第54章 快上车,时间来不及了(5/5更)
等到小胡忙完,都晚上九点多了。 她这才感觉到饿,肚肚咕咕叫,走到客厅一看,自己老公正悠闲地坐在沙发上玩手机游戏。 小胡立刻气不打一处来,自己辛辛苦苦为家里省钱,结果老公不但不管不问,都不知道关心一下自己有没有吃晚饭。 “玩什么游戏,快点给我去买点吃的去,饿死我了!” 老公抬头一看,老婆脸色不对,麻溜地收起手机,下楼去帮小胡买快餐去了。 …… “快上车,时间来不及了!” “500人大团,就缺你了,还等什么呢,快点开下面链接,参加我们的拼团吧!” …… 各种论坛、贴吧,类似的帖子呈泛滥之势。论坛管理员和贴吧吧主,刚开始还删一些帖子,后来看根本删不及,而且删帖还容易引起众怒,干脆就不管了。 从6月15号开始,网络上随处可见“美购网”“拼团”“开车”这几个关键词。这种情况之下,不光是美购网的这次购物节被所有网友所熟知,而且更是给网站带来了大量的新用户! 原本一些网友,可能用习惯了某宝、乐蜂网或者聚美优品,并没有关注美购网。但是这一次美购网的声势太大了,容不得你不关注,身边的所有人都在议论着拼团,议论着美购网的购物节。 是人都有好奇心,特别是女性消费者,那些不熟悉美购网的女性,都想知道美购网到底做了什么,为什么身边的所有人都在讨论它。 于是,美购网的注册用户数量,再次大幅度攀升! 6月15号,突破七千万,16号,突破八千万,17号,突破八千五百万! 眼看当初融资时的,那个关于用户注册数量的协议就要达成了。 这就是美购网这次活动营销的精髓之处,基于社交关系链的裂变营销。 基于社交关系链的营销看起来很简单,找一帮忠诚的种子用户,通过物质激励手段,让他们通过自己的社交关系去影响周围的人形成第二批用户。 第二批用户再复制这一过程,最终形成裂变效应,达成销售目标。但是实际上真的如此简单吗? 关系链营销想要成功,要克服的困难包括: 一:信任问题: 首先是用户对产品的信任问题。营销的过程简单来说就是让顾客认识产品、信任产品、购买产品的过程。 对于采用关系链营销的企业来说,如何让用户信任产品是需要跨越的第一个门槛。 对于这个问题,美购网有着良好的美誉度。这家网站曾经为了承担责任,宁可把自己卖掉也要赔偿网站用户的损失。老用户对它有着非常高的信任度。这些老用户,就是潜在的“团长”人选,小胡就是其中之一。 而且现在美购网是被王业收购,实力异常雄厚。网站上所销售的商品,要不就是自己旗下公司的产品,要不就是签订了销售授权的欧美大牌。 所以对于美购网的产品,不存在可质疑之处! …… 其次是对人的信任,在传统的认知中“无事献殷勤,非jian即盗”。即使在西方管理学经典中,理性经济人假说也是管理学的基石。在这样的思维下,问题就出现了“你推荐给我东西,你在中间赚了多少差价?你会不会因为想赚钱而忽悠我买不好的东西?” 如果是常规的交易行为,发生在两个陌生人中间,这种问题不会产生什么影响,如果是发生在朋友间,这种疑问的影响就不可忽视了。同时对“生意伤感情”的担忧也是很多人不愿意在个人社交关系中进行产品销售的原因。 美购网这次的活动规则,也巧妙地解决了这个问题。团长开团,邀请朋友参加。这些朋友可以是真正的下单购买,也可以是凑个人数,不需要真正付款。而人数达标后,大家享有同样的优惠价格,利益均沾。 团长能得到的免单优惠,则是有概率性的。不要忽略这个概率性,就是因为团长有可能拿到这个优惠,也有可能拿不到这个优惠。就会让团员产生一种心理,那就是团长这么辛辛苦苦地拉人,到最后可能只是和大家一样享受同样的折扣,进而会产生一种歉意。 更何况,活动规则并不需要参团的人必须买东西,仅仅凑个人数即可。大家关系这么好,只需要你动动手指,点一下参团就能帮朋友省钱,你好意思不参加吗? 这其实有点“道德绑架”的意思了,如果是男性用户,大部分可能不好意思发链接邀请朋友参加,因为这样看起来好像自己在贪小便宜一样,难道自己不要面子的吗? 女性用户就没这个顾虑了,占小便宜是女人的天。,何况这种行为也不能称之为占小便宜,这叫勤俭持家,叫节约,这是一种美德! 二:动力问题: 大家知道即使核裂变也要达到一个临界质量才能发生,否则第一次裂变产生的中子来不及被其他的铀原子吸收就跑掉了,核裂变的链式反应也就不能发生。 关系链营销也是如此,如果大多数用户行为以产品购买为结束,不进行进一步的分享传播行为,那么关系链营销的价值也无法体现。如何给用户动力去分享,是关系链营销面临的第二个难题。 这个就是要看美购网的诚意了,为了这次活动,美购网可是真正的诚意满满! 首先优惠度是阶梯状的,人数达到某个层次,就享受相应的优惠幅度。人数越多,所有参团的人就能享受更高的优惠幅度。这种情形下,大家怎么会没有动力呢。 不光是团长在传播开团信息,很多参团的人也会主动拉人参与进来。 这就是“我为人人,人人为我”嘛。 …… 美购网的这个营销模式,产生的效果真的让业界目瞪口呆。大家都是搞活动搞促销,为什么你就玩得这么花! 更不可思议的是,这个营销模式效果竟然好到让人感觉到夸张的程度。 可以说,美购网没有做传统的那种广告,没有在硬广上花费一分钱。省下来的广告费用,全部补贴到活动中去了,实实在在地给了网站用户优惠。 但这种用户自发地推广宣传,效果比传统广告不知道好了多少倍! 原来促销还能这么搞,宣传还能这么玩!互联网圈内的同行仿佛发现了新大陆,个个蠢蠢欲动,想要借鉴一下这种模式。 但是等他们真正想套用美购网的这个宣传模式时,就遇到了困难。就是前面提到的那两个问题,信任和动力! …… 聚美优品这次为了不落下风,也举办了声势浩大的促销活动,而且从15号就开始了。这家网站本来就是做团购的,也有着一定的用户基础。 公司不知道从哪里搞来一大批大牌化妆品,优惠幅度空前,也算是吸引了一大波消费者的关注。 美购网的用户在网上发帖拉人参团时,往往会有人留言说“这款化妆品聚美优品也有,那边也在搞活动,优惠幅度好像比美购网还大!” “呵呵,你是说那家没有品牌授权的网站嘛?反正我是不敢在那里大牌化妆品,这可是要用在脸上的,不小心被毁容就完蛋了!” 于是,这样的帖子往往会变成一场辩论大赛,有人为聚美优品辩解,但大部分网友则是质疑。 如果聚美优品不是经历了上次的“授权风波”影响,可能这次活动的效果会更好,但就算这样,活动也取得了不错的效果。 看着手里的销售数据,陈海洋一脸喜色。 自从美购网上线后,自己网站的销售就是每况愈下,这次终于打了一个翻身仗!销售数据,比平时整整提高了五倍以上!也超过了乐蜂网的销售额,从以前的老三,跃居到老二的位置。当然,和老大美购网是没法比的。 “加大采购力度!和我们的新渠道沟通一下,最好签个长期供货合同,我们以后要经常搞这类的促销活动!”陈海洋吩咐自己的助理道。 而乐蜂网那边的形势就不乐观了,虽然许静这次也提前搞了个促销活动。但是因为做广告就花了一大笔钱,在价格上就不敢做太多的优惠了,不然会产生巨额亏损,那样就对投资者没法交待了。 结果导致乐蜂网的这次活动,效果平平,在日销上正式被聚美优品超越,沦为了行业老三! 6.18日,终于到来。 从零点开始,就有无数的用户涌入网站,特别是团长,她要负责抢购的。这次活动,商品可不是无限量供应,而是有着数量的限制。先到先得,卖完即止! 自己前面三天,辛辛苦苦拉了那么多人参团,要是因为自己一时偷懒没抢到东西,别说团员了,自己都不会原谅自己的。 小胡也早已坐在电脑前,为了让自己不犯困,她晚上特意冲了一大杯浓咖啡。 “小胡看着时间啊,马上十二点了,下手快一点,可别被别人抢光了!”群里有人提醒小胡注意时间。 小胡来不及回答,因为她在不停地刷新页面,只有几秒钟活动就要开始了!