第一百三十四章 易付宝
张奕点点头:“说实话,问题很多…… 我本来一直以为,易付宝这个业务只是作为一个支付手段,来为淘宝网的C2C电商业务服务。 但现在来看,难怪你要单独把它独立出来,作为一家公司运营。 这里面不仅仅是和金融系统、银行那边的合作问题,还牵扯到易付宝作为支付平台,本身的信用体系、产品流程、技术架构、网络安全、备付金问题…… 一时半会说不清楚, 你什么时候有时间,来和易付宝团队一起开个会吧。 也像百度搜索一样,给我们指点一下迷津!” 隋波哈哈大笑:“不会吧,Joe你都会有觉得困难的时候? 金融这块,你最拿手了!” 张奕苦笑:“老江湖遇到新问题了…… 互联网和金融结合的电子支付,别说我了,央行和那些国有大银行都没什么经验。 大家都是摸索着向前走。 说实话,要不是咱们这次和央行谈了试点,我还真有点不太敢搞这个! 越往深里琢磨,越发现这个东西有点……怎么说呢? 颠覆!” 他看着隋波,目光深注:“易付宝这种支付平台,如果随着互联网的发展,真像你说的,用户规模扩大的一定地步,比如1亿、2亿用户…… 这个东西就太吓人了,可能是一家大型商业银行的体量!” 隋波表情也严肃起来了。 张奕能想到这一点,还是说明了他的眼光和实力的。 同时,基本上也算是真正具备互联网思维,学会用发展的眼光看问题了…… 本来隋波只是转移话题,随便聊聊。 但现在,他觉得的确是需要从现在开始,给易付宝的发展指明方向。 也让易付宝团队能够不走弯路。 之前,隋波对易付宝没有提太多的要求…… 主要还是因为,现在国内整个银行体系的电子银行业务,都才刚刚开始。 电子交易市场的规模也不大。 短期内,除了淘宝网自身的业务之外, 易付宝的主要工作,就是尽可能多的和各大银行建立合作关系,接通网关。 大环境上,易付宝还没有到扩张成为独立第三方支付平台,接入其他商家和公司; 并在交易支付的基础上,衍生出更多比如缴费、理财等业务的阶段。 还属于早期苦练内功的时候。 但现在他意识到,凡是预则立,不预则废。 提前做好规划,让所有人都知道明确的目标和方向,更有利于易付宝的快速成长。 尤其是涉及到支付,很多东西都比较敏感。 更需要让他们懂得,提前规避一些风险…… 隋波当下站起身来,笑道:“还等什么有时间啊! 咱们易趣提倡的是:立刻、现在、马上去做! 走,咱们现在就下去开会!” …… 易付宝公司虽然从组织架构上独立出来了,但现在还是在易趣大厦3层办公。 只是在三层电梯出口,对面的走廊墙上,多了一个“易付宝网络有限公司”的招牌和LOGO。 也就是说,易付宝公司现在属于是租了易趣大厦的办公楼层来办公。 只是租金不过是象征意义上的一点而已。 易付宝现在人不多,大约60多人。 大部分都是技术人员和产品设计人员,其他都是财务人员。 这主要是因为,目前易付宝的主要工作,除了进行支付平台的技术研发和维护之外, 就是承担淘宝网业务的交易对账和结算工作。 人员都是当初淘宝网成立时,从早期的各业务部门抽调的。 来自易趣网、校内网、百度搜索等团队。 比如易付宝团队里,负责技术和业务架构的,就是易趣网之前的技术副总监,陈斌(帝大计算机96级,创始18人之一)。 担任产品总监,开发“担保交易”产品流程的,是之前百度搜索团队的胡琛(水木96级,18人之一)。 都是精兵良将。 看到隋波和张奕一起走进来,本来正在忙碌的易付宝团队人员都很兴奋。 隋波一般除了和各部门开业务会,轻易不会下来。 看来,还是Joe面子大,终于把“波神”请来,跟大家探讨易付宝业务了! 隋波在易趣公司内部,私底下一直都有着“波神”的外号, 这个外号,最早还是从他的小说风靡高校开始的。 后来在易趣公司不断发展的过程中,逐渐被赋予了更多的含义。 比如他的料事如神; 比如他对很多业务神一般的了解和决断…… 好像就没有他不知道的事情,解决不了的问题。 慢慢的,表面上大家都叫他“波总”, 背地里,开口闭口都是“波神”怎么怎么样…… 隋波听说了之后,也有点无奈。 这个称呼,不是都用来叫国外那些“大波”美女模特的吗?…… 简直不忍直视! 哪有人家“马老师”、“小马哥”、“李厂长”好听! 不过外号这种东西,都是人们口口相传形成的,他也没什么办法阻止…… 看到大家这么热情,隋波笑道:“大家辛苦了! 这样,其他人先忙…… 陈斌、胡琛。你们两个和Joe,咱们一起开个会。” ………… “现在我们已经和四大行、招行、交行、民生、广发、帝都银行等十五家银行,建立了电子支付的合作关系。 现在这些银行都已经开展了电子银行业务,可以支持在线支付。 但现在这方面合作的主要问题,集中在网关对接方面。 这些银行的网关五花八门,采用什么技术的都有,必须一家一家去对接。 而且,他们不保证用户付款了就一定扣款成功,不保证扣款成功了就一定听通知淘宝,不保证通知淘宝了就一定能通知到,不保证通知到了就不重复通知…… 这对咱们的财务人员就太痛苦了! 她们必须每天手工核对账单,对不齐了就一定是有人的钱找不到地方了。 没办法,我现在为了测试网关功能,到帝都所有的银行都各办了一张银行卡。 不知道的人看到我兜里一堆银行卡,还以为我多有钱呢!……” 陈斌在介绍易付宝的银行对接情况时,一脸郁闷的道。 他说的有趣,让隋波感慨其辛苦之余,也不禁哈哈大笑。 “陈斌,你放心,等易付宝发展起来以后,你一定会真的很有钱!” 然后安慰他道:“没关系,万事开头难! 现在咱们没办法改变银行,但不代表以后不能! 咱们现在必须要接入更多地银行,每增加一家银行,也就意味着持有这些银行卡的用户,就可以使用我们的易付宝支付。 这是现阶段易付宝要发展起来,最重要、也必须要做的事,你再辛苦一下。 等接入以后,银行看到和我们合作之后,网上银行的业务量提升,当他们感觉到系统无法支持业务量的时候,会主动改造系统,来和我们适配的!” 陈斌不相信道:“那要等到咱们淘宝网的业务量大到什么程度啊!……” 隋波笑笑:“谁知道呢? 也许很快,也许3-5年,最晚也不会超过十年,可能银行就会主动求变了……” 他这番话,说的其他人将信将疑看着他。 说不相信吧,隋波基本上预测就没错过, 可说相信吧…… 易付宝这么一家几十个人的小公司,能够改变银行那种庞然大物? 谁敢信? 陈斌也不敢和隋波较这个劲…… 他继续介绍:“另外一个主要问题,还是对账问题。 虽然咱们现在和工行在做试点,也开设了虚拟账户。 但现在因为交易量的提升,工行现有的对账业务流程,已经撑不住咱们的交易量了…… 中关村支行那边不停的抱怨,说快被我们累死了。 主要原因是,工行现在对所有的跨行业务,都要“落地处理”。 所谓落地处理,就是指跨行转账资金不直接通过系统转账,而是工作人员先把凭证打印出来,将凭证上的关键信息输入央行的系统,在通过央行的系统转发到其他银行。 因为咱们现在的业务量增加,这项工作就变得很可怕。 据说,中关村支行那边,现在大量转账凭证都要用麻袋来装,打印机也都发烫了…… 工行后台的工作人员,每天根本做不完那么多转账指令,大量业务都积压下来。 所以,现在我们正在和他们沟通,开发一套不需要落地处理的系统。 中关村支行也在积极推动这个事。 他们说服了总行出面协调,调动帝都、江浙的技术中心一起开发。 只是他们的进度很慢。 我们这边也派出了技术人员,跟工行的技术人员配合,一起攻关。” 隋波听了,也不禁感慨。 前世只觉得老马的支付宝牛逼。 谁知道前期发展的时候,还有这么多麻烦要一一处理。 难怪后来老马曾经说,要是早知道这件事这么复杂,当初他就不敢干了! 那时候无知者无畏就干了,干到后来搞那么大,没办法只能继续搞下去了。 现在隋波则相反, 他是知道这个东西能搞多大,但是他还是必须要干…… 易付宝是未来移动互联网时代,真正的巨无霸级应用,也是一切移动互联网应用的基础。 尤其是对于电商平台而言,在移动互联时代,向新零售和移动电商方向的转型,绝对不可或缺! 所以,咬牙也要在现在把这个体系啃下来。 把和银行的合作关系打通…… 隋波肯定了陈斌的工作, 告诉他,需要什么支持随时提出来,无论是人才、技术还是资金。 集团会抽调一切力量来支持他! 陈斌说,别的倒是没什么,他和易付宝技术团队能搞定。 但只有一点,就是支付安全方面。 因为关系到资金交易,电子支付最重要的就是安全。 在互联网领域,安全是一门专门的科学,不仅仅是技术层面的问题,还涉及到用户体验。 要求复杂的业务逻辑的严密性,要求跨学科、跨领域的知识。 比如,怎么提高用户的安全感知? 使用复杂的密码来提高用户的安全感知是一个方面, 但这并不能抵抗黑客或者诈骗分子的各种攻击和圈套。 现在易付宝需要在后台系统里,设计一套强有力的系统保护机制,来防止木马等各种针对系统的攻击手段。 在用户身份认证环节,用户输入账号密码的同时,系统后台还需要有风控体系,来识别用户的安全环境。 比如,从用户输入账号密码的敲击节奏,来识别是不是用户本人在用,这个是可以通过数据分析的。 同时,还可以从用户行为来分析。 比如一个女性用户,经常买的是日用品,一天忽然购买游戏光盘或者IT产品,这可能就是异常行为,要作为风险来标识出来。 这时,就会增加更多的验证或者停止交易。 这些,都需要一个专门的安全团队来进行开发和管控。 易付宝现在的技术团队里,没有这方面的人才。 现在淘宝的规模还不大,采用一些简单的安全技术,问题还不明显。 但从长远考虑,易付宝的安全系统是核心环节,必须要现在就开始加强了! 陈斌提出,要从庞勇的“大中台”事业群里,要一个人。 隋波很好奇:“谁?” “袁仁广!” 隋波笑了,:“老袁?……你这是要了老庞的命啊!” 袁仁广是谁,国内顶级黑客,网名“yuange”(袁哥),绰号“大兔子”。 在国内业界大名鼎鼎,他的windows系统方面的造诣首屈一指,1999年就曾提出过windows的共享漏洞。 当初隋波在跟庞勇提到网络安全的事之后,庞勇到处搜寻顶尖高手。 好不容易才在网上联系到袁哥。 当时老袁在魔都,庞勇专门跑到魔都,泡了他一个星期,才终于说动老袁,邀请他加入了易趣公司。 现在老袁是易趣集团“大中台”事业群副总裁,安全中心负责人。 隋波琢磨了一下, 点头道:“好!老庞那里我去说,把老袁调给你用一段时间!” 陈斌大喜。 隋波说道:“你们放心,我既然说了全力支持你们,别说是老袁,你们就是现在要我过来,只要我真的能帮得上忙,我也能来!” 张奕笑着接话道:“这我们可不敢想……” 这话隋波说了,他们也就听听。 谁敢真让大老板来易付宝干活? 别人就不说了,光左清泉那个“母老虎”就能撕了他们…… 不过,他们也从隋波这句话里,感受到了隋波对易付宝的重视。 心里都暖烘烘的。