第207章 那就谢谢我好了
英伦文豪正文卷第207章那就谢谢我好了“《梦的解析》不是漏洞百出吗？怎么会有开山之功？” “这我哪懂？我学物理的。” “陆教授什么都好，就是喜欢说话说一半。” …… 礼堂内，学生们不由得议论。 陆时说道：“这本书，开了精神分析之先河，弗洛伊德医生已经明确地提出了这一理论。” 他看向弗洛伊德， “医生，你能说一说吗？” 弗洛伊德点头， “人的心理包含着两个主要的部分，即意识和无意识。意识，是能够觉察得到的心理活动；无意识，则包含人的本能冲动及出生后被压抑的人的欲望。” 陆时轻咳， “说得更明确一些。” 弗洛伊德挑眉， 沉吟了一阵，他才说：“如果硬要归纳，我认为，精神分析是一种人与人之间的对话。” 这话说得依然让人费解。 弗洛伊德挠挠头， “这其实是从我自己的医疗实践中发展起来的治疗方法。通过与受咨询者沟通，建立联系，进而分析受咨询者的无意识。” 礼堂内陷入了安静。 片刻过后，盖尔忽然笑道：“这不就是心理学的应用吗？” 弗洛伊德的嘴角抽了抽，显得有些尴尬。 这时，有学生举手， “我有问题。” 现在越来越像正常的交流会了。 陆时点头， “你说。” 那个学生站起身，说道：“弗洛伊德医生，假设我患有精神疾病，接受了你的精神分析，那么，我该如何判断自己到底是治好了还是没治好？” 这又是一个科学问题—— 量化。 只要牵扯到了治疗，“量化”一词是永远绕不开的。 就比如发烧，温度降到37℃以下，就算治好了， 而精神分析呢？ 有指标吗？ 众人的目光落在弗洛伊德身上。 弗洛伊德用手指捻着胡须， “这是一个好问题。坦白讲，我之前思考过，但随之而来的又会是另一个疑惑，精神分析的对象是人，而人是否可以量化？” 没人能回答。 现场再一次安静了下来。 忽然，盖尔开腔了：“弗洛伊德医生，真的不能量化吗？” 弗洛伊德诧异， “人能量化？” 盖尔轻笑， “这就不得不聊一聊陆教授在《镜报》上做的那个软广告了。我想，同学们应该都看过《我是猫》的漫画吧？对于里面的猫罐头，伱们是怎么想的？” 这个问题太笼统，学生们面面相觑。 盖尔嘴角勾起， “我换一个问法好了。如果，你们养猫，当你们想要购买猫罐头的时候，你们最先想到的是？” 显而易见，用膝盖都能想到答案。 弗洛伊德立即反驳， “这个例子不太合适吧？盖尔教授，现在猫罐头的品牌就一个啊！” 盖尔顿时哈哈大笑道：“医生，你还在自欺欺人！就算有十个、百个品牌又如何？当铲屎官们决定购买猫罐头的时候，最先想到的品牌必然是唯一的！” 事实胜于雄辩！ 弗洛伊德嘴唇轻轻抖动， 终究，他没再继续胡搅蛮缠下去，保持了风度。 盖尔说：“所以，人的心理是可以量化的，庸俗地讲，甚至可以用金钱、利润、销售额来量化。” 有《我是猫》这个现成的例子，此番观点似乎无可辩驳。 弗洛伊德叹气， 他忽然觉得，自己的《梦的解析》还有很多可以完善的地方， 也许，精神分析根本就不是治疗方法， 它工作的维度更高、更难，并且不能做具体的处理，比如“治疗失眠症”、“杀死胆小怯弱的自己”之流，而是应该去寻找一个关于受咨询者的内心的真相， 治疗精神疾病只是顺便完成的任务、是意外之喜。 弗洛伊德低头陷入沉思， 本以为，此次剑桥之行不过是蹭一蹭陆时、剑桥的名气，现在看来，却是真正的交流会，可以完善自己的理论。 他忍不住说：“来这儿真是值了。” 盖尔：？？？ “弗洛伊德医生，你说什么？” 弗洛伊德连连摇头，岔开了话题道：“盖尔教授，听你刚才说的那些，你认为心理学是应用的、统计的？” 盖尔看向陆时，目光中带着询问。 陆时笑道：“聊聊广告学。” 听到这句话，学生们又低声议论了起来， “啧……陆教授又说了‘广告学’，对吧？” “也是积极态度呢~” “说不定，今天之后，校长先生就会考虑增设这两个学系了。” “放下心理学不谈，我觉得广告学是真的有钱途。想想吧，如果能搞出《我是猫》里面的那种软广，还担心挣不到钱吗？” …… 议论声渐熄， 礼堂内重新陷入了安静。 盖尔清了清嗓子，说：“我写了一本《广告心理学》，坦白讲，里面也没有严格的‘证实’、‘证伪’。但是，书中有大量的案例和数据作为佐证。” 他看向陆时， “陆教授，你觉得广告的黄金法则是什么？” 陆时“额……”了一声， “那个……盖尔教授，我没看过你的书。如果我的回答和你书中的理论相悖……” 两人面面相觑， “……” “……” 气氛诡异。 盖尔有点儿心虚地摸摸前额，说：“没关系，陆教授，你就畅所欲言吧。” 这老哥倒也实诚。 陆时配合着说出一个英文单词：“Drink！” 学生们全都陷入懵逼。 反倒是盖尔，最先反应过来，接话道：“DrinkCoca-Cola！” 所有人恍然大悟。 因为可口可乐是美国产品，难怪盖尔能想到。 陆时笑道：“我认为，广告的黄金法则是重复。就比如这句‘DrinkCoca-Cola！’，在《纽约时报》上连续买下了十四天通版，想不火爆美国都难。禁酒令时期，有哪个美国人没喝过可口可乐呢？” 这当然是夸大其词， 但这也确实是陆时的观点，重复是广告的黄金法则。 比如， 找工作，__________； 买二手车，__________； 今年过节不收礼呀，__________； …… 喜欢刷视频的，大部分人应该能对这些广告词完形填空。 这就是重复的力量。 或者说，洗脑的力量。 陆时解释道：“《镜报》的广告向来是将重复奉为圭臬的，无论软广、硬广，都是如此。盖尔教授，你是怎么想的？” 说着，看向讲台， 谁曾想，盖尔正埋着头，拿着纸笔奋笔疾书，就像一个听课的小学生在记笔记。 陆时无语， “咳咳……” 他咳嗽几声，重复道：“盖尔教授？” 盖尔这才抬头， “啊？啊……对对对对！陆教授说的都对！太对了！我也是这么想的。你继续，我在听着呢~” 陆时：“……” 第一排的卡文迪许忍不住笑出声， 由他带头，学生们也跟着笑。 陆时摆了摆手， “盖尔教授，还是由你来讲吧。” 盖尔“啊？”了一声，看那遗憾的模样，明显是听课还没听过瘾。 他将纸笔收了起来， “同学们，我认为广告学是统计的，那么就必须拿出实例。既然如此，我干脆在现场做一个调查，就比如……以肥皂举例，你们能想到一共多少个品牌？能想到且只能想到三个的，举手。” 学生们稀稀拉拉地举手。 接下来，盖尔依次进行统计，到数字七的时候，举手者只有一人。 盖尔点头， “看来英国人和美国人的大脑构造差不多。” 学生们笑了起来。 比起弗洛伊德，盖尔明显是更好的讲师，更长于调动学生们的情绪。 盖尔说：“一般来说，关于某件产品，人能记忆的品牌有限，到了三个之后就要搜肠刮肚。这可能与人脑的构造有关，当然，我不学医、不学生物，所以只是猜测。但无论如何，从统计的结果看，一个品牌希望被购买，就需要广告。” 因为之前举手的互动，学生们很容易就被说服了。 陆时却知道，这是纸媒时代的结论，不适用于现代。 盖尔环视一圈， “我们不如再考虑刚才的例子。可口可乐的广告词，‘DrinkCoca-Cola！’，大家不觉得奇怪吗？” 众人诧异，被这个没头没脑的问题弄得有点儿晕。 陆时却懂了， “这个广告词的奇怪之处就在于，它传递的只是一种感觉。” 盖尔双眼亮了亮，又掏出纸笔， 他默默念叨着“传递感觉”，继续记录。 陆时眼看着要抓狂了，忍不住抱怨：“盖尔教授，你能不能集中注意力！？现在是你在参加交流会！不是我！” 盖尔：“诶嘿~” 收起纸笔。 他继续说道：“陆教授说的没错。这个广告，传递的其实是一种感觉，甚至是一种欲望。看到‘DrinkCoca-Cola！’，你就会产生冲动，想要喝喝看。” 学生们不由得点头， 可口可乐的广告确实有煽动性。 盖尔询问众人：“哪位同学能想到原因吗？” 这个问题难度相对较低， 立即有学生站起身，回答：“因为买饮料不需要消费者仔细思考、精心挑选。就像是啤酒，用量化指标做广告，例如度数，‘XX度啤酒’，铁定卖不出去。” 陆时立即纠正道：“关于量化的观点，对，也不对。就以你说的啤酒举例，现在一瓶是350毫升，如果厂家将其提升为400毫升，并将广告词定为‘加量不加价’，销量会没有提升吗？” “啊这……” 学生发现自己无从反驳。 陆时摊手， “明白了吗？问题不在量化与否，而在于消费者关注的产品细节。” 说着，他看向盖尔。 不出所料地，这哥们又在记笔记了。 陆时彻底没辙，只好等对方写完才开口：“盖尔教授，你继续。” 盖尔看了眼弗洛伊德， 心说，难怪这老哥刚才说什么“来这儿真是值了”，自己在记了那么多笔记后，现在也有这种想法。 盖尔继续道：“既如此，我就来说一个产品细节的例子，DeDion-Bouton，这个品牌，大家应该听过吧？” 学生们都跟着点头， DeDion-Bouton，迪迪昂巴顿，一个电动三轮车的品牌， 放现代，满大街小电驴，人们自然不喜， 可在20世纪初，电动三轮车就是“拉风”的代名词，年轻人的梦中情车。 学生们甚至能准确地背出广告词： “承重75公斤，用13km/h的速度探索新世界，舒适出行！借助先进的电动技术，我们的电动三轮车带您畅游城市与乡间，感受无与伦比的驾驶体验。” 盖尔满意地点点头， “看到了吗？买三轮车，大家更关注其产品细节，想要更大的承重，还有更快的速度。” 学生们有些困惑， 他们对盖尔的观点持保留态度。 陆时说：“各位同学，如果我现在推出一款电动三轮车，承重是75.1公斤，速度是13.1km/h，你们在购买的时候会考虑吗？” 一语点醒梦中人。 学生们不由得低声交流起来， “奇怪奇怪，明明只是0.1的提升，可我却不想买DeDion-Bouton了。” “是，总觉得买了DeDion-Bouton会很亏。” “这说明盖尔教授说的对。有些广告，要注重产品细节；有些广告，要注重传播感受、欲望。” …… 很显然，广告学已经开始深入人心了。 盖尔十分满意， 于是，他顺着自己的《广告心理学》侃侃而谈，一直往下聊。 学生们也积极互动， 现场气氛很不错。 “呼~” 陆时终于长出了一口气，坐回自己的位置。 他对卡文迪许打趣道：“校长先生，不好意思，这次没有你渴望看到的‘血流成河’~” 卡文迪许微妙地眨了眨眼， “我什么时候说过自己想要‘血流成河’了？你别误会我。” 陆时当然不信，无聊地伸个懒腰， “随你怎么说。” 卡文迪许见他不信，换上严肃的表情，郑重其事道：“陆教授，你是知道我的，我是正经人、剑桥大学也是正经大学。请弗洛伊德医生和盖尔教授过来，最主要的目的在于蹭……咳咳咳……在于论证心理和广告成为心理学和广告学的可行性。” 这货明明说“蹭”了， 陆时满头黑线， ￣□￣｜｜。 他问道：“那么，校长先生有答案了吗？心理和广告成为心理学和广告学了吗？” 卡文迪许听了，不由得哈哈大笑， “哈哈哈……” 于是，全场的视线都聚焦在了他身上。 他站起身， “盖尔教授，不知道你是否分享完了自己的观点？” 盖尔其实是有些意犹未尽的， 但卡文迪许既然这么问了，他也只能适可而止，回答：“《广告心理学》的理论部分不多，以例子和数据为主，没必要事无巨细地给大家分享。” 盖尔退后一步， “就讲到这里好了。” 卡文迪许点点头，缓步走上讲台，面向在场的学生们， “能参加今天的交流会，是我的荣幸，也是你们的荣幸。因为，在今天，在剑桥，你们见证了两个新学科的诞生！” 瞬间，礼堂内安静了下来。 卡文迪许深吸一口气， “这两个学科，其一叫心理学！其二叫广告学！” 学科的建立，绝不是一夕间完成， 在弗洛伊德之前，有笛卡尔的“双重实体论”，有康德的“先验认识”，还有冯特和威廉德， 至于盖尔之前，更不必说， 因为广告的实践本就是新闻、传播、营销和心理活动的综合。 但无论是弗洛伊德，还是盖尔，都不会否认卡文迪许的这个说法， 在今天，两个新学科诞生了！ 卡文迪许继续道：“我们当然要感谢弗洛伊德医生、盖尔教授。但我们最应该感谢的，是这场交流会的顾问——陆时，陆教授！” 片刻的安静， 随后， 欢呼声、 鼓掌声、 笑声、 讨论声、 …… 这些声音从四面八方响起。 渐渐地，他们汇聚成了相同的音节：“Lu！Lu！Lu！” 陆时苦笑，心里吐槽卡文迪许， 老哥不愧是政治家出身，演讲功底深厚，竟然如此容易地便煽动起了学生们的情绪。 卡文迪许笑道：“说两句吧？” “行吧。” 陆时还有可能谢绝？ 他站起身，轻巧地跳上了讲台，看着下面无不兴奋的学生们， 良久，他说：“那你们就谢谢我好了。”