359,发掘用户需求,将军饶命啊(求月票)
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整个网难游戏部内气氛为之一窒。 “不是,刘总,我们不是这个意思。” “是啊刘哥,你放心,这次需要加班的话就喊我好了。” “对,刘总,别生气了。” 看着身边不断劝慰自己的同事们,刘飞气的把手中的一叠文件重重的摔倒桌子上,转身走出办公室。 来到公司的吸烟室,刘飞点了一支香烟,默默吸了一口。 他现在是越来越搞不懂丁三石了。 当年创业的时候,丁三石是那么的激情澎湃,那么的眼光卓越,那么的身体力行。 仿佛世界上没有什么困难能够难倒他一样。 眼看着现在公司的业务越做越大,营收越来越高,但他为什么就好像变了个人似的。 每天都在计算着绩效,考核用户留存时间,考虑单个用户的产出。 是,作为一个公司的老总考虑这些问题是无可厚非的,但刘飞相信这绝对不是最适合网难的方法。 互联网行业要的就是自由宽松的环境。 每一个员工在工作的时候都可以自由发挥,把一个个精彩的点子转化成创意,再把创意转化为方案。 可是现在的网难,在刘飞眼中已经变成自己曾经最讨厌的那种公司。 拼命的压榨员工,在工作出现问题的时候。 并没有想着先去解决问题,而是开会研究,讨论是谁的责任。 制定一项又一项的规章制度。 公司内的员工也从野生动物变成了动物园的动物,然后又变成了马戏团的动物。 上级但凡有任务,都只会机械的去做,没有一点变通。 应急反应机制也没有。 这个公司就好像一台暮气沉沉的机器一般运转着。 看不到未来,也没有一点的激情。 正所谓上行下效,就是因为丁三石的这种作风,才让公司整体变成了这样。 刘飞长叹一口气。 这样的公司,绝对不是他想要的。 从烟雾中,他忍不住想到青云科技那宽松的工作环境,王一飞现在的职位根本不是他争取来的,而是青云科技的老总拼命把他拉上来的。 拉上来王一飞之后,也不是把他当做牛马一般的使唤,而是给出了尽可能大的权限。 1000万以下的资金可以随意支出,只要事后给出相应的理由和分析就可以了。 而且工作时间,也不会过度干涉员工的想法和创意。 青云科技能够走到现在,除了老总苏叶的一些天才般的想法和创意外,更多的是员工在这个过程中不断的为项目添砖加瓦。 刘飞是经历过网难刚上线时期,那个时候所有的程序员每天都会自愿加班到很晚,只为了碰撞出一个更好的实施方案。 当然,那个时候,这种事情算不上加班。 大家都是为了同一个目标努力,一心只想把事情做好。 让用户感受到网难的诚意和用心。 而不是像现在这样为了完成任务和工作而去做一件事。 刘飞重重的朝着面前的虚空中吐出一口烟雾,心中不知在想着什么…… “网难那边大话西游的成绩怎么样。” 苏叶第二天来到qq游戏部门这边询问。 “不怎么样。” 一个带着眼镜的员工站起来回复道。 “苏总,昨天大话上线后,最高在线人数只有21万,平均在线人数不到6万人。” “而且,因为大话也采取了跟我们热血传奇同样的策略,他们是游戏角色在12级之前不跟用户收取费用。” “但是,据我们部门的同事观察,大多数玩家都等不到游戏角色达到12级就已经弃游了。” “至于他们昨天的营收数据,他们官方给出的是营收超过百万龙汉币,但我们内部讨论了一下,觉得他们昨天最多达成50万就差不多了。” “嗯,只有这么多么?” 苏叶有些疑惑。 现在龙汉帝国在游戏市场,尤其是网游市场上完全就是一片空白。 虽然前有石器时代,现在也有自己公司出产的热血传奇。 但网难好歹也是拥有上亿用户的大企业,做一款游戏就算再怎么失败,也不会差成这样吧。 “是的,苏总,我认为主要是有两点原因。” “一个就是有了石器时代和热血传奇的优秀案例在前,网难制作的大话西游无论可玩性,画面感,玩家互动性,这些方面都比不上。” “另外一个就是收费等级设置,如果网难他们这次设置进入游戏就收费或者试玩30分钟收费的话,我预计他们的昨天营收至少能够跟他们宣传的一样达到100万龙汉币。” “嗯,现在咱们的热血传奇怎么样了。” 苏叶随口问道。 自从12月31日热血传奇上线,他在知道首日销售成绩不错以后,就没有专门关注过这里了。 再加上王一飞这段时间一直在帝都忙影视公司和王一涵的事情,也没怎么跟苏叶汇报过现在的情况。 “比较平稳,不过最近因为学校放寒假的原因,咱们的在线人数再创新高。” “单日营收也屡屡突破我们自己的记录。” “现在每天的营收基本稳定在2000-3000万之间,不过,我们游戏部的全体同事,大家都认为等到过年的时候,这个营收数据还会迎来一波暴涨。” “哦,为什么这么判断。” “因为,压岁钱。” “咱们游戏的用户,现在的平均年龄只有17.1岁,大部分是初中生和高中生,我相信等他们获得了压岁钱后,肯定会把一定的资金投入到我们游戏中来。” “嗯,不错。” 苏叶点点头,现在qq游戏部门这边的营收已经成为青云科技中所有部门的第一名了。 就连庄一鸣的qq衍生部门都已经无法比拟。 “尚云峰,你回头跟王一飞联系一下,让他忙完港城那边的事后尽快回来,今年过年前,要他亲自给每个游戏部门的兄弟发一个红包。” “发红包?” 尚云峰愣住了。 前几天他们就已经收到了公司提前发出的1月份工资了。 比自己预想的要多不少不说,每人都多拿了至少1000块钱的春节特别津贴。 说是津贴,但在大家看来就是春节红包了。 怎么这个时候苏叶竟然还要发红包。 “对,游戏部门,不论大家的职位,统一每个人两千的红包,你等会直接跟行政部赵晓静申请,让她来找我批费用。” “好的,苏总,谢谢苏总。” 尚云峰忙不迭的答道。 “没事,兄弟们认真工作,就应该获得相应的酬劳和奖励,大家为公司赚了这么多钱,公司也要回报大家才是。” “另外,现在传奇玩家的平均等级达到多少了。” “27级。” 尚云峰不假思索的答道。 因为一月份连续一个月的签到活动,让不少玩家都获得了足够多的经验,药水,装备,所以玩家的等级也都提升的比较快。 这个时候,全服最高的等级已经达到了33级,后面一大群玩家紧追不舍。 “等级是差不多了,那个沙巴克攻城的活动你们开始做了没有。” “暂时还没有。” “王总原本规划的是等大多数玩家等级达到35级以后,再开启攻沙的剧情任务。” “嗯,行。” 苏叶本来是想在春节期间做一个攻占沙巴克的活动的。 结果现在因为玩家等级不够,他也不能强行打乱王一飞对游戏方面的规划。 对于下属,尤其是有能力的下属,苏叶一直都会给对方以最大的权限,让他们可以随心所欲的施展自己的抱负。 不过,虽然不能攻沙,但苏叶还有一个其他想法。 “尚云峰,你回头问问王一飞看咱们热血传奇要不要在过年期间搞一个活动出来。” “我的想法是弄出来一个专门的地图,让玩家在里面可以肆无忌惮的刷怪,同时pk不红名,但装备修复费用和药水费用翻三倍。” “每天限制每个玩家只能进入30-60分钟,具体时间你们商量着定,不要太久就行。” “然后以15天为期限,每天,三天,七天分别设置榜单,然后还有一个总榜,第一名奖励8888现金,第二名5555现金,第三名1111现金,总榜的排名直接翻十倍。” “你回头把这个活动形成一个方案发给王一飞看看,咱们不能只自己赚钱,也要回馈一下玩家,获奖的款项,最好是能够第二天就打入玩家的qq支付账户。” “苏总,这是不是有点太多了。” “每天的榜单都要给这么多现金出去,总榜还要翻10倍,这样下来,咱们现在70多个服务器,可能做一波这15天的活动就要花费上千万的费用出去。” “没事,花。” “咱们青云科技绝对不是那种吃独食的公司,该回馈玩家的绝对要回馈。” 苏叶拍了拍尚云峰的肩膀就转身离去了。 他本来是打算做一次全民攻沙的活动,再现前世自己玩传奇时候的盛景。 但现在条件不成熟,他也只能用现金来刺激玩家的热情了。 这个活动做出来以后,赚不赚钱苏叶并不关心,只要大家玩的高兴就好。 转头来到qq衍生部门,跟庄一鸣说了一下,庄一鸣也迅速反应过来。 他12月份做的那个活动,早就已经结束了。 不过因为最近工作太忙,他虽然也准备了一期过年期间的活动,但总觉得不满意。 不论他怎么设计,都是跟之前的那次活动一样,没有什么新意。 但他也没有主动去找苏叶。 第一次自己做的活动就是以苏叶的那个活动作为模板参考的,第二次自己做不出来就去找苏叶,那岂不是显得他很无能。 所以在将手上的事情忙完,这一个星期的时间,庄一鸣都在设计全新的活动内容。 但这个时候,国内没有几家公司像苏叶这样有蹭节日热度的想法,庄一鸣就是想破脑袋,也没有办法想出一个绝佳的创意。 “一鸣,你要知道,活动的目的就是为了刺激玩家能够参与游戏的积极性的。” “让他们在突然没事干的时候想到自己还有个什么事没做,什么任务没有完成。” “而创造营收,提高玩家活跃度并不是我们的最终目的,这些数据在玩家的积极性被调动起来后,是一个自然而然就会产出的结果。” “我们做活动应该从玩家本身出发,而是从这些运营数据出发。” “以终为始,不如以始为终,坚持为玩家用户提供更好的游戏体验,使用感受比起那些数据要重要的多。” 听完苏叶的一番话,庄一鸣感觉自己大脑中一片清明。 这个东西,懂了也就懂了。 不懂的时候,却好似雾里看花,怎么也看不真切。 这些天他庄一鸣心中一直在焦急不安,自己跟自己别苗头,搞的嘴角都起了几个火泡。 可是,苏叶的一番话就好似醍醐灌顶一般。 他每天在后台看数据,看营收,看的再多,其实一点用都没有。 这些数据都已经是既定事实,他就算再怎么样也无法改变已经生成的结果。 想要提高数据,与其研究这个方案,那个统计方法,不如把数据抛开。 回归到自己的本心。 想一想,用户玩游戏的时候最需要的是什么,他们面对的最大的问题是什么,他们想要游戏怎么优化,这些,才是最重要的。 当你能够想用户所想,急用户所急,那么就算你不用看那些数据,数据也会自然而然的上升的。 “苏总,我懂了。” “我这几天一直为这个事头疼,听了你这一番话可是大有收获。” “谢谢你苏总。” “不用谢,庄一鸣,你也不要急。” “我刚才说的只是一个方面,你现在还处在第一阶段,发掘用户的需求,等你把这条路走好了,我会再告诉你一个一个方法。” “哦,是什么方法。” “引导用户的需求。” “引导用户的需求?” 庄一鸣被这一句话拉进了思考。 刚才苏叶说要发掘用户的需求,这一点他已经想明白了。 但引导用户的需求是什么意思? 需求也可以被引导么? 一时间庄一鸣的心思乱了,而苏叶则是看到庄一鸣陷入思考嘴角露出一丝得意的微笑转身离开。 他其实还有后续的没有说呢。 这些东西苏叶前世也只是大概了解过一些,你真让他头头是道的说出来,他也只能随便说两句而已。 不过,苏叶现在也在利用工作之余会翻看一下市场营销,消费心理学方面的书籍。 这些书籍中的理论,虽然没法迅速转化为实际工作中的一些方法,但是在理念上,已经为苏叶打开了一扇新的大门。 而且营销这个东西,说白了就是吸引到用户或者是客户的注意力,让他们能够被你的广告,你描述的未来所吸引,他们就会自然而然的为你的产品买单。 苏叶前世一直都很向往那些商家描绘出来的智慧生活的场景。 用指纹或者声纹解锁打开房门,然后屋内的灯光自然亮起,空调吹出最适宜的温度,窗帘自动打开或者关上。 随时随地听自己想听的音乐,看喜欢的电影,一伸手就有温度适宜的饮品出现。 但苏叶想了好多年,最终还是因为一个原因没法过上自己想要的生活。 一个字:()。 现在苏叶身价几十亿,但社会的发展还比不上前世自己生活的时代。 “所以,我还是要继续努力啊。” “努力干嘛啊?” 李芊芊在身后突然出声,还差点把苏叶吓了一跳。 “努力工作,赚钱存钱娶媳妇啊。” “滚蛋。” 跟苏叶在一起久了,李芊芊也逐渐适应了他这时不时的发二的脾性,现在苏叶再发二的话,李芊芊已经可以把二的部分去掉了。 “话说,苏总,咱们的青云商城今天晚上就要上线了,你也一点都不关心。” “我们今天还准备了superpart来庆祝青云商城的上线呢,希望苏总到时候务必赏光啊。” “你们几点开这个什么superpart啊,告诉你,我可是老年人的生活作息,晚上9点就要睡觉的。” 苏叶故意这么说,就是想看李芊芊发怒的样子。 果然,李芊芊嘴一撅,冲苏叶亮了亮自己的拳头。 “我给你一个重新组织语言的机会。” “嗯,没问题,青云商城上线是公司最近一段时间的大事,李总,请问今晚的聚会是几点,资金预算各方面还够么,到时候我会准时参加的。” 苏叶立马正襟危坐,将身上的外套搭在左手臂上,然后专门抬起手腕看一下根本没有的腕表说道。 “行了行了,就你会搞事好吧。” 看到苏叶这样子,李芊芊忍不住笑的拍了他两下。 “不过,苏叶,今天晚上商城就上线了,你就一点都不紧张么?” “万一销售不好,或者你给予厚望的青云手机和电脑销售成绩不理想。” “这有啥紧张的。” “芊芊,你也放松一点心态。” 走进办公室,苏叶伸手将李芊芊拦在怀中。 现在李芊芊虽然已经跟苏叶确定了关系,但还是不让他在公司里跟自己有什么太过亲密的举动。 毕竟是公司,连老总都这样,员工们肯定就不会对公司、领导抱有敬畏心理。 再怎么亲民的领导,也不能是一个完全的好好先生,必须要有自己的威严。 最后苏叶好说歹说,李芊芊才同意他在办公室中没人的时候做出一些举动。 看着李芊芊现在还有一点脸红的样子,苏叶不禁一笑。 “芊芊,不知道你有没有听说过一个故事。” “古代的时候有一个将军带领的士兵被敌人围住了,而他们所带的粮草也就只够2-3天食用了。” “在古代,当兵吃粮乃是铁律,如果连饭都吃不上的话,那就会引起严重的兵士哗变。” “如果这位将军当时忧心忡忡,外有敌人包围,内有粮草紧缺,双重压力之下他肯定会失败甚至可能会身死沙场。” “但他并没有在所有的下属面前露出心急如焚的样子,反而该吃吃该喝喝,闲暇之余还跟一些基层的士兵比拼几下武艺。” “那些知道情况的军中将领看到主帅这么轻松,就以为那位将军有什么灭敌良策,或者是有援军在路上很快就会感到,心态也渐渐平稳。” “那些兵士一看到连主帅和那么多将领都不紧张,他们就更不怕了。” “结果,第二天夜里,将军把所有的粮草全部吃掉后,信心十足的告诉大家,他等待的突围机会已经到来,于是全军将士用命,非常轻松的就突破了敌人的包围,跟援军一起反过头来灭掉了敌人。” “然后呢……” 李芊芊听得入神,忍不住想问苏叶后续的发展。 “然后这个将军在获得大胜后班师回朝,被皇帝以莫须有的罪名关押到大牢里,然后赐了一杯毒酒,结束了他辉煌的一生。” “滚蛋,苏叶,我就发现你嘴里说不出什么好话来。” “不过呢,你的意思我是明白了。” “哦,那你说说,你明白什么了。” 苏叶饶有兴趣的问道。 “你让我也学那个将军一样,在面对危机困境的时候摆平心态,不要忧心忡忡的,这样不会解决任何问题。” “所以…… “所以什么。” “所以我现在就回到我们青云商城部门中找一个员工跟他比试一下武艺,看看到底谁厉害。” “啊?” 苏叶看到李芊芊那一副得逞的笑容,顿时明白自己是被这个丫头给忽悠了。 “好啊你,竟然敢戏耍本将。” “左右来人,将此人给我拖下去重责三十军杖。” “啊,不要啊,将军饶命,小人再也不敢了。” 门外,罗森正准备敲门的手不禁停下。 这个时候,好像苏总不是很方便啊……