第36章 真好啊
打电话的胡钟国，也是位不大不小的网店老板。 他耐心地等待着魏昆的回答，不停地掸烟灰，手指敲击桌面，一幅心事重重的模样。 玻璃烟灰缸里堆满了被碾断的烟蒂。 胡钟国眯眼沉思。 「敏若女装工厂店」遇到的破事，在网店圈子里不算新鲜。自从有了购物评价系统提升以后，每家网店或多或少受到了职业差评师的影响。 这跟传统行当里，请人到同行的大门口骂街是一个性质，简单粗暴却有显著奇效。 有人正面硬钢，有人掏钱了事，还有人能量颇大，直接从上面解决问题。 胡钟国才不信什么“话疗”的说法。 因为他自幼困苦，排行老三，又不受爹妈待见，吃苞米面睡猪圈，打小就不相信良心这回事。 若是像某些网店老板群里传的那样邪门，这些标手被客服三言两语就劝得浪子回头，胡钟国敢发誓他能立刻从写字间跳下去。 在他视角里唯一能解释通的，便是mirror女装老板请来的公关客服公司，在某些领域具有非同一般的能量和手腕！直接从根源处就解决了制造问题的人。 连那个标手群都已解散，群主也不知所踪，据说溜到了国外惶惶不可度日…… “此乃真英雄也！” 胡钟国想到这里不禁面露敬佩，心驰神往。 他最佩服小说传记里有能力的大高手、大人物、大英雄！能用降维打击的手段解决问题的高人，绝对配得上真英雄的称呼。胡钟国竟是生出见见主事者结交一番的迫切念头。 胡钟国越想越热切，不由得催促道。 “魏技术员，钱不是问题嘛！你要是拿不定主意，现在去请示老板，我等得起。” “钱真不是问题？” “我老胡做人做事讲究一个敞亮大气！” “那你先v我50。” “……” “你看，钱还是问题吧。” 胡钟国没见过这样说话的，一时间被堵得不轻，被烟呛得连连咳嗽。 想到这家玫瑰咨询背后的“大老板”，还有标手群主的下场……即便是公司技术员也是不好得罪的。 于是他喝了口茶，揉揉老脸冷静下来，客客气气道：“魏技术，要不把你们公司市场部的电话给我也是可以的嘛。你一定要相信我的诚意，我打心底想跟贵公司谈谈商务上的合作。” 魏昆的回答再次出乎胡钟国的预料。 “没市场部。” “啊？那你们怎么谈单子……” 话说了一半，胡钟国忽然想到什么，止住话锋。 什么样的公司不需要市场部？ 不需要销售人员？ 换而言之，根本就不求着别人谈生意。 放在以前那就是国营商店啊！ 胡钟国还记得他年轻时打工赚的第一笔钱，想去国营商店买些酸三色尝尝味道。但他囊中羞涩只敢喊半斤，结果那售货员连正眼都没给他。 他当时没不生气，而是羞愧，羞于自己的穷困，又羡慕国营商店那霸道又气派的作风。 这复杂的滋味现在他都至今难忘。 胡钟国在这一瞬间想了很多，可他能找到关于玫瑰咨询公司的信息屈指可数，甚至说神秘到什么都查不到！ 正是隔雾望山不知其高，他自己把自己说服，更认定了先前关于公司背景方面的大胆猜测。 他顿时产生了一种戳破秘密的得意感，窃喜于自己聪明头脑的同时，也坚定了跟玫瑰咨询公司达成合作的信心！ 在商场上混，多认识点有能量的朋友总是好事。 合作商单，不过是见面的拜山礼，以后的日子还长着呢！ 正好胡钟国确实有替代人工客服的需求。 网店客服这职业更迭速度极快，很少有人能做长久。 老板最看重的是人事稳定，其中像胡钟国这样白手起家的老板，大多是自己当售前售后苦心积虑把买卖做大，自诩为人老道、话术精湛，自然是看不起那些毛毛躁躁的小年轻。 总会有种单子丢了是客服的错、换我来谈一定能成的自信。 而老一辈的人在面对科学技术时又会不自信，对其抱有充满想象力的敬畏和置信，要不然，在面对诸如量子速读、宇宙信息锅、磁场石头之类的骗局就不会屡屡上当了。 胡钟国不再追问市场部，对此讳莫如深。他牢牢抓住魏昆这位技术员的线头，趁热打铁道。 “魏技术，你按照那家mirror女装，给我个市场价就行。” 魏昆有些犹豫。 市场价…… 玫瑰咨询公司也没开过张啊！唯一一单，还是给投资人刘玉璞白嫖！ 他大脑急速运转，计算了一下成本。 “拉拉现在有一百根鬼发丝，能同时处理一百个顾客。” “上次我买了六万五的储备粮，省着点，让它多挨挨骂，够吃一个月的吧？每月的垃圾桶维护费按五万算。至于服务器和宽带成本约等于没有，人力成本不算我自己，也可以看成是零……” “五万除以一百，大概是……五百块？” “规模小一点的网店，以拉拉的回复速度估算，一根鬼发丝就能搞定了。五百的成本，每根鬼发丝卖三千一个月好像挺合理的？但会不会一下要太多把客户吓跑啊……” 魏昆开始纠结了。 这是他以玫瑰咨询公司的身份谈的第一笔正式订单，图个开门红，不想搞砸。 什么生意都要先做口碑和市场，等成熟以后再拉高利润。 再加上胡老板自己找上门，魏昆怀疑他是刘玉璞认识的同行，仔细斟酌，还是先开个张好了。 毕竟万事开头难，自己也没相关经验，能迈出第一步，打进四强、啊不是……赚他个三五千的就算成功！ 于是他小心翼翼地在电话里问道。 “你的客服工资每月开多少？” 胡钟国见魏昆口风松动，暗暗长出一口气，爽朗地笑道。 “我现在请了六个人工客服，每个月给他们开三千多。这样，就按一个月两万五算！什么时候把电子合同发过来？” 魏昆刚想点头，忽然懵了。 “多少？” 胡钟国听其语气，还以为惹到这位魏技术不快，急忙解释说道。 “魏技术，这种小单子在您公司那边，可能入不得眼。但我真的很有诚心，而且认识非常多的朋友，都有这方面的需求。辛苦您帮帮忙，麻烦跟领导当面提一下，签一年我这边也有压力，先签半年的行不行？” 魏昆有种白捡钱的错愕感。 两万五，签半年……十五万啊？！ 你管这叫小单子？ 魏昆愣了数秒，然后道：“等下我让律师联系你……” 挂断电话时，他还感慨运气真好，遇到了一位慷慨又谦虚的老板，赚了笔大的。 胡钟国也在感慨，遇到了一家有大背景又不狗眼看人低的公司，终于傍上了个大的。 两人远隔千里，地处不同，却异口同声。 “真好啊。”