第七十九章 一切围绕产品质量
何成并没有选在曾经的历史最高点4月初去抛完股票,而是在3月底就提前抛完,主要是为了稳妥一些。 而靠着这最后一波冲刺,何成赚了3600多万。 带上这笔钱,何成第一时间回到公司,并让相关人员开始准备公司开业的事情。 何成并不打算在星辰网络下开设电脑事业部,而是直接创办了一家新公司。 一来,电脑行业的体量摆在那,在互联网公司下设电脑事业部并不合适。 二来,更清晰的让市场明确公司的情况。 三来,新公司就是何成100%持股了,不用考虑雷小米的情况。 4月1号,媒体纷纷开始预热星辰电脑真的要来了的消息。 4月6日,星辰电脑科技有限公司正式成立,总投资1500万。 何成真的把电脑公司开了起来并且直接投资了1500万的消息迅速成为了华关村热议的话题。 毕竟能在1997年砸出这么一笔钱的人,不可能简单。 而在公司成立当天,何成把公司目前的中高层管理都喊到了办公室,总计13人。 何成担任公司总经理,吴晓君担任公司副总经理。 “从今天开始,星辰电脑就要正式开启属于它的征程了。”何成站在会议桌前有些期待的说道。 “我最近听到了很多的质疑声,但说白了无非就是觉得我的星辰网络能成功是因为有先发优势,星辰电脑没有先发优势还要面对那么多强敌肯定搞不起来。” “我自己是一个很喜欢质疑声的人,因为只有存在质疑,才会让我更有动力去把一件事情做好。” “如果所有人都跟我说你这件事情肯定能做成,我就会觉得很没意思。” 何成说完做了个摊手不屑的动作,众人不禁一笑。 “那怎么样把事情做成呢?在星辰网络,所有的员工,不管是管理层还是普通员工,都已经有了一个共识,现在我也要把这个共识带到星辰电脑来。” “那就是我们不管做什么产品,都要去研究用户,去搞明白用户需求是什么,然后针对用户需求来生产产品。” “那么现在我们就来看看电脑这个产品的用户需求是什么。” “我来起个头,我们一起聊一聊这个事情。” 何成拿起笔开始在黑板上写字:工作。 “80年代到90年代初期,购买计算机的人群使用电脑的主要需求其实是为了满足一些工作需要。” “所以那个时候电脑的主要购买人群是企业,高校,科研机构等等。” “1995年前后,随着华文软件的喷涌,越来越多的个人开始购买电脑,也逐渐出现了一些新的需求,比如从去年开始的上网需求,从今年开始的游戏需求等。” “而接下去随着DOS系统退出历史舞台,随着互联网继续快速发展,随着各类软件应运而生,个人对电脑的需求量会越来越大。” “也就是说,接下去购买电脑的主力军,应该会从企业转移向个人。” “那么这些个人用户,他们选择电脑在意什么?” 何成看了一眼会议室里的人,有人立马举手道,“价格!” “价格。”何成冲举手的人微微一笑,“其他人觉得呢?” 众人互相对视,然后纷纷摇头表示没有别的看法。 见状,何成略显一丝失望,“我希望各位能够理解一点,不愿意花1万块钱买电脑的人,他大概率也不愿意花八千块钱买电脑。” “但愿意花1万块钱买电脑的人,他会很在意那台八千块钱的电脑什么样,我不知道你们能不能明白我的意思。” 众人皱起眉头,看起来并不是很理解何成的意思。 “那我再问你们一个问题,一个月只有500块钱的人,会考虑花一万块钱买电脑么?” “不会。”好几个人异口同声道。 “是的,不会,所以这些人目前来说就不是我们的目标用户。” “在研究用户的时候,很重要的一点就是要确定我们的目标用户是一群什么样的人。” “可以这样说,现在买电脑的用户,以及接下去几年买电脑的人,主力军肯定不是普通的工薪阶层,这些买电脑的人对于电脑都是有一定要求的。” “他们要的是在同等质量下,你可以更便宜,而不是我就要便宜。” “现阶段搞纯价格战是很容易走偏的,华关村去年搞攒机的不就有几个搞价格战的家伙,结果产品质量太差,直接被客户逼到关门了。” “我们千万不能直接把价格当做产品战略,我们要的是在有产品质量保证的前提下尽可能的创造价格优势。” “最好的结果就是,我的产品质量明显比你好,我的价格还明显比你便宜,那就是绝杀。”
“当然,我相信若干年后低价低质的电脑也会有市场,那个时候纯打价格战的目标群体也会出现,但别忘了,当我们有能力造出好电脑的时候,往下走的电脑还能造不出来嘛?” 现场众人点了点头,何成则继续道,“所以在现阶段,目标客户又正好是这种情况的前提下,我们从一开始就要把质量给盯紧了。” “但还有一部分人买电脑会认品牌,他们会认洋品牌。”这时,又有人举手说道。 何成点了点头先回应了一下举手的人,“那你要明白,他们为什么会买洋品牌,这里有两点,一个点是单纯的崇洋媚外,就是觉得外国的月亮圆,但我认为这个比例并没有大家想象的那么大。” “因为就目前我们国内的电脑水平来说,洋品牌确实整体质量要比国产好,所以很多人之所以买洋品牌,是因为用户不懂什么配置,不懂很多技术上的东西。” “那怎么选?最省力的方式就是选大品牌,也就是洋品牌,因为大家都会有一种认知,那就是大品牌的质量肯定好,虽然需要多花点钱。” “这是一个品牌力的问题,而品牌力的背后其实还是产品质量,就是大家相信大品牌质量好。” 何成说到这表情突然明显严肃了一些,“当然,品牌力对我们这些后起者而言确实也是问题,哪怕有一天我们跟他们的质量一样了,他们靠着品牌力依然可以赢下市场。” “那我们怎么跟这些有品牌力的品牌竞争呢?其实只有一条出来,那就是我们能在产品质量本身上做的比他们更好,然后在这个基础上,我们就可以采取一些方式去帮助用户去看懂产品好不好。” “比如我们可以建立一个专业测评中心,用一些直观的数据去让用户知道哪个产品好,哪个产品不好,” “所以大家会发现,竞争回到最核心的核心,就是产品质量,然后配合价格,配合宣传,配合其他的一些东西,我们就能去跟别人竞争,甚至可以通过过硬的质量直接去跟品牌力硬刚。” “因此,我希望今天大家都能坚定的把这个概念印在脑子里,我们星辰电脑,要狠抓产品质量!” “我不希望任何的歪门邪道成为我们公司电脑发展的主要战略,在开业的这一天,我必须把这个问题跟大家说清楚,产品质量,就是星辰电脑的核心,一切的一切,都围绕着产品质量展开!”