第2007章:公关处理
在昨天上午的时候,除了凌蝶外,公司主要的高管,全部都出席了那次新闻布会,主要是表明现在中药厂生产的祛湿药油1号太火,导致市场上可能不足,以至出现大量的假药。· 在新闻布会上,凌蝶呼吁政府和全体社会严厉打击假冒伪劣药品,保障患者的用药安全。 同样,在新闻布会上清楚告诉所有患者,如何分辨真假祛湿药油1号? 本来这是一件好事,对中药厂的名誉,以及消费者都有很大好处的。没想到,今天就出现这事了。 叶晨从凌蝶那里清楚后,问道:“那现在怎么处理?” “只能公关处理好。”凌蝶说道。 这种事说大不大,说小不小。如果是其他小药厂,或者不负责任的药厂,或者不想再展的药厂,可以不理会这些事。 因为责任没有出在中药厂这边,而是出在那些假冒伪劣药厂上,以及那些消费者个人辨别能力上。 但是,如果想处理好这次的事件,公司在公关问题上可以要处理好。 “本来我在昨天的布会上就有这样一个想法,想让那些购买到假的祛湿药油,然后拿去换真的,但是,因为外面假药的量太多,一时之间不能确认下来。·但是,以今天这种情况下,如果外面一瓶假药换一瓶真药油,外面市场上流通的几百万瓶假的祛湿药油,换成真的也是几百万瓶,成本价在一千多万左右。”凌蝶说道。 这一千多万,叶晨知道,如果真的那样做,只能算是用来打广告了。 当然,他很赞同凌蝶这个想法。 “那就按照这个来进行吧。”叶晨说道。 现在韩日那边的市场代理商已经确认下来了,只要处理好这次的假药事件,那么他就没有什么事了。 当然,这次的假药事件一定要处理好。 因为叶晨看得出,人性是贪婪的。特别是以中国这种经济环境,只要一种东西火了,赚大钱了,肯定会有许多人跟着去模仿。 即使是有专利保护,受国家保护的情况下,一样有人要钱不要命的。所以,这次,如果处理这次假药事件,那么下次再有出现,就不会再像这次这样。 叶晨和凌蝶谈好,从办公室上面下来,出到中药厂门口外面的时候,他看到外面还有许多人在围着不肯散开。· 这些人要么要中药厂给他们一个说法,要么要中药厂进行赔偿。 其实,叶晨觉得挺搞笑的,明明自己买到假药,却是要生产真药的公司赔偿,他们没有去找假药公司赔偿,反而来真正的中药厂这里搞事。 如果是其他人,早就派人过来驱赶。 但是,叶晨知道,这些人,如果真的是患者,并且用到祛湿药油,那么说明他们是相信祛湿药油的,而且,叶晨觉得这些普通的患者都比较可怜,不能单一那么来考虑。 毕竟,他们只是普通的患者,只是消费者,并不清楚,自己购买的居然是假药而已。 叶晨走过去的时候,看到中药厂的保安还在围着这些人。 “我是叶晨,你们有什么事可以和我说。”叶晨说道。 其实,中药厂许多人都知道叶晨才是最大的股东。但是,他并没有在媒体面前透露出来而已。 所以,外面那些人不知道叶晨就是这家中药厂最大老板。 不过,叶晨的中医术,现在不止在上海中医界很出名,在韩日等国都很出名。所以,现在他刚刚出现,通报自己的姓名的时候,立刻有人看过来。 “如果有人是真的用到祛湿药油,但是用到却是假的祛湿药油,没有把病情治好的,我可以出手给治好。”叶晨说道。 一般来说,用到祛湿药油的消费者,肯定是和外科皮肤病有关。 这一类皮肤病,叶晨已经治了过许多。 许多患者,因为治疗很长时间,甚至,一直反反复复作,算是被那些又痛又痒的皮肤病算是折磨得怕了。 “叶医生,你为什么帮我们?”一个男子说道。 “其实,即使其他人,我可能也会出事帮忙。更何况,祛湿药油那条偏方,本来就是我的。”叶晨说道。 现在那些消费者听到后,算是明白了。他们也知道,真正的祛湿药油效果确实很明显,无论多痒多痛的皮肤病,用过后都会快止痒。 只是能不能一次性治好,就要看那种皮肤病严重的程度了? “你们有需要治疗的,现在跟着我出来,有想向中药厂讨说法的,再派一个代表去和中药厂说去,另外一些故意来搞事的,到时我也帮不了你们。”叶晨说道。 叶晨从那些人群中出来的时候,很快有几十人跟着出来。 这些人有的是上海人,有的是附近身份购买到那些假冒的祛湿药油的消费者。 现在听说叶晨要亲自给他们治疗的时候,自然是跟着出来,他们也相信叶晨的医术和医德。 因为人太多,叶晨肯定不能载得了他们。所以,让他们跟着跟着进到中药厂里面,在中药厂里面,叶晨再给他们逐一看看,这些人到底得了什么皮肤病? 在进到里面的时候,这些买到假药的消费者就看得出,这是一家规模很大,又很严格的中药厂,和那些生产假冒伪劣的假药小作坊完全不同。 “你们真假的祛湿药油1号都分不清吗?”叶晨问道。 “不是太能够看得清楚,外表看起来差不多,那药味也差不多。”一个消费者说道。 叶晨让他将一瓶假药拿过来的时候,叶晨拿过去看了,现和其他之前看到那些假药一样,除了外表包装是一样外,假祛湿药油1号药瓶里面的药油液体颜色,气味,等等看起来都非常相似。 这一点上,如果是不仔细辨认,以及和真正的区分出来,真的很难辨认出来。 “这一瓶假药仿得很真,但是,和真正的还是有不同,这气味也不纯,另外里面渗合了更多的药油,却是少了几种重要的药材。”叶晨说道。