第342章 避坑落井
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深知微博用户心里的安莹，采取的方式很特别，她先是发布了一条微博说自己要直播去好购讨个说法。 接着拍摄了几张好购门口的照片，然后拿着一个保温杯进了好购。 作为铭洛的首席秘书，好购的前台和不少工作人员自然都认识她。 安莹就这么大摇大摆的走了进去，然后找到了刘刚说明了自己的来意。 刘刚此时正焦头烂额，看到安莹来了，还以为是张铭让她来找自己的，可当听说让自己配合她演戏的时候，他有些哭笑不得。 本来想拒绝，可是一想到她是张铭的秘书，也就同意了。 “刘总，我这回可是在帮你，所以你一定得配合我一下。” 说着安莹让刘刚在门口摆了几个造型，让他假装来接待自己，紧接着又去了会客室，拍了照片。 刘刚也将公司的质检人员叫了过来，现场开始检验安莹的保温杯，等所有配合做完之后，安莹的微博热度已经达到了十几万。 在微博上，她说自己就在好购公司附近上班，于是便拿着自己的保温杯找到了好购公司，结果接待她的人竟然是好购的总裁，不仅如此对方还找来了质检人员当场帮自己鉴定商品是否有质量问题，态度很好。 在最后一条微博中，安莹把保温杯放在自己办公桌上拍了张照片，附文道：“好购好像也没有说的那么差，比心。” 由于她的微博粉丝不怎么多，虽然没有引起什么大的轰动，但是也算是获得了不少人的支持。 到了晚上的时候，好购成立的百人道歉小组早已精疲力尽，不过换来的效果却是让好购获得了不少人的支持和信赖。 很快支持好购的人多过骂好购的人。 原本看似的灾难却不知不觉，变成了一次巨大的流量曝光，让一些没有在好购平台上买过东西的人，也一下子知道了这么一个平台。 经过一夜的发酵，第二天的时候好购莫名其妙的竟然成为了，购物首选平台之一。 不仅如此，不少用户也纷纷在社交平台自发晒起了自己接到好购道歉的文章和视频。 买到残次品的用户，也分享了自己的退货流程。 郑女士就是这么其中一位，他买了一条裙子，发现线头很多，一开始也没在意，等看到新闻出来之后，她觉得自己似乎买到了残次品，于是赶紧联系了好购。 结果好购快递那边不仅上门来取件，还在门口给她鞠躬道歉，除此之外她好购的账号还收到了十块钱的补偿金以及一些优惠券。 整个过程都被她用手机记录了下来，发布到了微博。 可谁知道在发布照片的时候，她不小心将自己的自拍照发了上去，一张秀色可餐的全身照，让她一下子收获了不少粉丝。 于是出现了很多奇奇怪怪的评论。 “支持郑女士！” “如果郑女士不对，那世界上就没有正确二字了。” “郑女士的道理很大，并且从任何角度看都很坚挺，需要大家用双手支持！” “一看郑女士就是实在人，尽管不知道发生了什么，但我还是选择相信郑女士。” “这波我挺郑女士！” …… 一大早就来到办公室的刘刚，怀着复杂的心情打开了电脑，想看一看关于好购的舆论，结果让他有些大跌眼镜。 原本的好购负面消息，忽然变成了正面的，甚至不少人都在支持好购，而好购的股票也开始慢慢的涨了起来。 看着这一切，他有些傻眼。 此时他心里不由开始佩服起张铭处理危机的能力，一想到昨天张铭波澜不惊的说出处理的那套处理方案，刘刚似乎从中学到了不少。 其实这一次张铭的处理方案并没有多么厉害，他只是本着自己的原则处理整件事情，真正让这件事发生转变的是李清洛的那条微博。 那条微博看似什么都没有帮到好购，但是却引发了蝴蝶效应，轻轻的煽动了一下翅膀，让不少人看清了一些东西。 这次的事情虽然看似到此为止了，可好购也元气大伤了不少。 先不说股价没有涨回原来的位置，这次的退换货以及补贴，都让好购大出血。 而看似一切都好像过去了，谁知道美团又出了问题！ 美团这段时间的外卖业务可谓是发展得如火如荼，从上线到推出，几乎是犹如平地一声雷，瞬间引爆了整个o2o行业，许多企业都被美团的这外卖业务打得措手不及。 等许多互联网企业反应过来的时候，发现美团的整个外卖业务已经全面铺开，成为了一套成熟的运营模式！ 当然不少人也想着从中分一杯羹，无非就是你美团吃rou，我们跟着喝点汤，结果还不等他们喝汤，美团就宣布已经外卖业务已经开通了一百个城市！ 几乎就两个月时间，美团从一家团购平台瞬间转型成为了o2o的大佬！ 能做到这个地步，自然少不了高飞的执行能力，以及铭洛的资金支持。 俗话说有钱有人有资源，要做起一件事情来太简单了。 在这两个月中，美团的软件开发，以及地推和转送培训几乎是同时进行的，而当这些东西都准备好之后，再一结合，瞬间就产生了质变！ 不过就在美团如日中天之际，美团的人事出现了重大变动。 先是hr莫名其妙辞职，紧接着是内部资料泄露，高管猥亵女员工，被爆出公司内部实行“破冰文化”。 一系列的负面消息几乎是一瞬间全部爆了出来，美团整个公司上下比昨天的好购还要乱。 显然成了一个活脱脱的菜市场，不仅如此美团的外卖业务也遭受到了重创，有人曝光点外卖出现食品中毒，送餐人员殴打顾客。 高飞一下子就懵了，显然他也感觉到是有人故意在整自己。 坐在办公桌前，他努力的回想着这些日子和自己有过节的人，可是怎么也想不起谁能够有这么大的能量。 就在他不知道如何处理的时候，张铭给他打了个电话。