三十六 没有别人,就是她沈秋水。
沈秋水当然没有无聊到真的每天都跑去坐办公室。但是在有段时间没有给她派团队情况下,她确实跑到办公室去打探探情况了。那时候已接近春节,正是老师学生放假期间,许多家长都会利用假期带孩子出来玩儿。而且南方的冬天是如此温暖。K城的樱花海棠在这个时候已经开的璀璨嫣然,一副欣欣向荣的早春之象。所以这里的冬天也是不缺游客的。特别是寒假来临。 旅行社的团队一波接一波的往返,沈秋水看到民间的那些“大刀”们都忙得不亦乐乎。她到旅行社的时候,昔日的“战”友,玉妍,黄海燕都在似乎在填写报账单。两个人用似笑非笑的神情冷冷看着她,大声的讨论者她们这个月带了多少团,又挣了多少钱。她知道是故意说给她听的。但是她可以选择不听,选择跑去和计调们聊聊天。她跑去找社里最小的刚来不久的小计调小雪聊天。小雪是个有着一张娃娃脸,实际年龄和样貌差更多的人。明明已经二十五六岁,但样子还像没发育全的十七八岁的小姑娘。秋水看着这办公室里就她最单纯,所以喜欢跟她亲近。 她问:“小雪最近忙不忙?” 小雪说:“忙死了,团可多了。” 秋水说:“团多怎么没给我派啊?” 小雪一时答不上来,只是朝方敏的办公室使了使眼色,然后又小声解释到:“其实最近的团都是没有质量,不带也罢。” 沈秋水耸耸肩,其实她也不喜欢带团,但是不带团她也不能在家呆着,得到医院看母亲。她也不是不想去,她想去,但每次到医院都和母亲不欢而散,所以去看母亲成为她不太情愿做的事情了。除了化疗时非去不可,平常她们还是少见面的好,而且她得靠带团来获得她的生活费,生活费他可不想花杨昊天的钱。 “小雪,你进来一下。”方敏不知什么时候已经站在门口,眼神像刀子一样扫了沈秋水一眼就匆匆转回办公室。 小雪对沈秋水伸伸舌头,走进了方敏办公室。 沈秋水坐在那儿忽然有些无趣,她看见小雪的电脑上有一份还未打印出来的行程单,导游是黄海燕,她盯着看了几秒。她看见玉妍正朝这边走来,眼神死死盯着她,有那么一秒还狡黠的放着光芒,她当然也不想读也不想懂她眼神的意思。看每个人都很忙,她觉得挺无趣的就起身离开了。 后来过了几日,杨昊天忽然给她打电话,在电话里气势汹汹和她说话这还是头一遭,她知道这一定是出大事了:“沈秋水,你可不要太过分,你现在做事情可是越来越放肆了。难道你真要搅得让我的旅行社关门倒闭你才肯罢休吗?” 沈秋水听得一头雾水,虽然她想过,也放过这样的狠话。但却没有付诸过行动,因为她不屑使用卑劣的手段去做一些事儿:“你在说什么呀?我怎么放肆啦你是说那天打架的事儿吗?真不是我的问题,信不信由你。”她也懒得多做解释。 “你因为想报复,所以把黄海燕行程单上的机票时间改啦,造成一个团队一行二十八人全部误机。你觉得造成这样的局面你就开心啦是吧?”杨昊天冷冷问道。 “什么?她误机关我屁事,什么我把她时间改啦,也许是小雪打错了呢。她做为一个资深导游难道都不兴核对送机时间的吗?不就是想多进几家店多挣钱嘛!” “你不要管别人怎么样,我只问你一句,你到底有没有改过她的送机时间?”杨昊天厉声问道。 “没有。”沈秋水用勿庸置疑的语气说道。 “好,那我相信你。”杨昊天沉着的说道。 “这到底是怎么一回事?” 杨昊天讲起了事情的经过,原来黄海燕带的那个团送机时间是晚上18;45.但是她拿到的的行程单上的送机时间却是20;45,整整晚了两个小时。黄海燕核对的时候居然很粗心的把十八点就理所当然的看成晚上八点,在最后一站时,游客催促她还不当回事,说:“急什么,早着呢。”等她把游客送到机场那趟航班早就停止办理登机牌,那一刻真是叫天天不应,叫地地不灵。还能怎么办呢,只有在游客的抱怨声中帮他们改签下一趟航班,可是当天的航班只能改签六个人,其他的人只能改签第二天的,也不能一趟走。这事情真是极其麻烦不说,还得接受游客们非常愤慨的抱怨和谩骂。 都说她是为了多进购物点才弄得误了航班的。 黄海燕本来就一肚子火气,这时候忽然发飙了:“给我闭嘴,让你们误机,我在自己贴钱帮你们改签机票?我有毛病啊我。我现在已经够倒霉的了,你们就嘴上积点德吧。我巴不得现在就把你们统统送上天,这样我还省了住宿费呢,但机场不是我家开的。反正我尽力啦,又要有意见的话自己来办。我正烦着哪!”这黄海燕平日带团的作风就是大胆泼辣,游客们也深知她的脾气,她这么一说只好憋着火不好做声。 黄海燕是一个投诉和业绩一样名列前茅的人,投诉虽多,却根本动摇不了她在春光的地位,因为旅行社更看重的是导游的导购能力。所以黄海燕即使遇到误机这样的事儿,旅行社的管理层都能理解,只要你能安抚好游客,并自己掏钱把这些事摆平就行。但这次黄海燕说不完全是她的问题,是计调把航班时间打错了,也得负责人。 于是计调小雪被方敏叫到老总办公室狠狠训了一顿,训她粗心马虎:“其它字打错也就罢了,航班号和时间这能错吗?啊?游客那天晚上的住宿费和改签机票的差额都从你工资里边扣。” 计调小雪眼睛里闪着泪花,一个人回到办公桌前嘤嘤哭了起来,想想这几个月都要白干了,就哭得更伤心。前来报张的玉妍走过来细心的询问并安慰着。小雪和她说了航班时间打错的情况,伤心之余还带着一脸的困惑:“我明明记得没有打错,进方总办公室前我核对过的,怎么会这样?” “会不会有人帮你改了,你进方总办公室时有没有人在你旁边。你好好想想。”玉妍在一旁“好心的”提醒道。 小雪像是发现新大陆一样的惊呼“有,”然后摇头:“怎么会?怎么可能?”
“看来你是有什么发现了,是谁,有没有可能,我们可不知道。凡事你自己去想,你要不要把实情告诉方总也是你的事。这种事情扣钱是小,如果失去信任感,恐怕你在这里就难待下去了。可是小雪,你在我眼里是那么努力认真的女孩。不应该背负这种莫须有的罪名的。” 玉妍知道她的目的达到了,不久之后小雪去了方敏的办公室,在不久之后,方敏冲着杨昊天大发雷霆:“这么恶毒又神经的人我是不敢用了,你就看着办吧。要她留下,我就走。我留下,就让她走,没有第二条路。” 杨昊天却十分信任沈秋水:“我相信你,但是你就别带团了,好吗?” 沈秋水说:“带不带团的倒是无所谓,但是我不能蒙受这不白之冤。” 于是她来到了旅行社就为了解释:“我没有动过小雪的电脑,更没有更改过什么航班时间。" “出去,给我滚出去,我不想再见到你。”方敏十分厌恶指着门口说。 “不管你想不想见我,我必须要为自己的清白辩解,你们凭什么就认定是我搞鬼呢,难道不可能是别人搞鬼或者是小雪她自己打错了吗。” “人家小雪是认真核对过的。你就是和我有过节,所以想整我,想报复,除了你不会有别人。”一旁的黄海燕十分肯定的说道。 “要是认真核对,根本就不可能让人有机可乘。”沈秋水直言不讳的说:“反正不是我,我要做什么都会光明正大的做,包括报复,绝不会暗地里搞鬼。”她历来都是直率而坦荡,这点旅行社的每个人都见识过。 杨昊天终于站起来说道:“好啦,这件事情各说各有理,没有定论的,就这么着吧。以后就别再提啦,不管怎么说,你们计调以后也要谨慎仔细些,在行程单打印之前,在仔细核对一遍。还有导游,你也有责任“杨昊天看向黄海燕,一旁的黄海燕难得羞愧的低下头:“纵使计调这里出了错,如果你把游客的行程单拿过来仔细核对,就会发现问题。” “杨总,我下次一定注意。”黄海燕的认错态度非常之好。最后决定各打五十大板,机票改签差价和酒店住宿费有她们三个人一起贴。 而方敏就是一口咬死沈秋水经常捅篓子,而且得罪的同仁太多,不能再待下去。 沈秋水离开时看见了玉妍狡黠的笑容。她想起来这个笑容那天也看到过,所以她似乎明白了什么。 另一个计调杨果看到这个笑容时忽然恍然大悟,他记得那天玉妍来找他拿行程单时,也去过小雪的办公桌前,他把这件事情也悄悄告诉方总,却被方总一口否定:“没有别人,就是她沈秋水。”