第八话 她的出现
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来到别墅项目报到的第一天,马猴儿和其他几个老同事一样,被眼前奢华的景象深深震撼了: 整个项目占地上百亩,一栋栋三层别墅星罗棋布散落在一大片园林中,到处是叫不上名字的珍稀树木和花卉簇锦,人工湖,鹅卵小道,木质观赏栈道,这一切让人感觉像穿越到了苏州园林中。售楼处就在小区的业主会所一楼。 曾经的销售经理在这儿的职位是销售主管,虽然职位不如从前,但好像工作热情反而更高了。销售主管带着马猴儿几个新员工到人事部办理入职手续,发了工作服,安排了宿舍,当天下午就开始了岗前培训。由于都是老销售员,所以进度很快,着重培训项目内容和销售说辞。 培训当中,马猴儿偷偷观察周围环境,门口的车位上奔驰奥迪宝马成排,售楼员也是一个个帅哥美女,男生机灵精干,女生身材苗条性感,修身的职业装显得身材凹凸有致……马猴儿不自觉咽了下口水,心想自己的新生活就要在这种环境中起航了,高档的环境,丰厚的待遇,还有校花级别的女同事,想着想着,马猴儿不由得心神荡漾。 “五一”假期期间,马猴儿正式接待了第一个客户,就是自己口中的千万富翁。当他看见客户带着的叫不上名字名表和名包走进售楼处,难掩心中激动,迎上去热情接待。虽然口音中难免夹杂着一些东北音调,但这完全不影响马猴儿滔滔不绝的精彩表达,哥啊姐啊喊着,叔叔阿姨的叫着,每天工作都拿出了百分之二百的热情,连项目销售总监都被马猴儿积极的表现都称赞有加。 这几天苏达也是忙的不可开交,趁着假期来看车买车的客户一样络绎不绝。新员工全都上岗,开始接待客户,眼见着其他一起应聘的同事陆续开了单,只有自己上岗快一星期了,却还是没开一单,苏达心中暗暗着急,总不能一直是剃光头吧。 苏达的烦恼,都被销售主管看在眼里,趁着午饭时间把苏达喊到外面抽烟。 “小苏,是不是这两天还没开单有些着急了?” 苏达一脸歉意的看着主管,点点头。 主管笑了笑,说道:“你不要太心急,你从前没有做过销售,和你来的新同事里除你之外,人家之前或多或少都有销售经验,你这属于正常现象。耐心点知道么?” 苏达苦笑了声,“主管,我觉得自己站那不比谁低,为什么就自己业绩最差,可能是我不太适合做销售吗?” 主管拍拍苏达肩膀,“别那么没出息,还没开始就打退堂鼓了。总监很看重你,让我好好带带你,你好好干吧!哎对了!”突然好像想起了什么,补了一句,“我这儿有几张客户登记表,大约有一百多个客户联系方式。但这些都是两三年前被淘汰的客户,没有销售员再尝试联系了。你如果愿意,我可以都给你,你试着联系下,兴许有成交意向……”主管话还没说完,苏达高兴的一口答应:“行!我要了,谢谢主管!成交了请你吃饭!”说完,掐了烟转身回到岗位上。 主管抽着快烧到手的烟蒂,看着苏达的背影,自言自语道:“这小子像极了当初刚来北京时的自己……” 苏达拿到几页过期的客户信息爱不释手,跑到会议室里找个安静地方挨个给客户打电话,可才打了七八个电话苏达就跑到门口抽烟去了。 原来苏达按照名单上的联系方式拨打客户电话,虽然号码还都没变化,但客户们好像大都对销售推销电话异常反感。没想到接通连续七八个电话后,自己的开场白话刚说完,就接二连三收获了一大堆的“我不需要!”“别再打了!”“真讨厌,又是推销!”等等,甚至还有个别人在电话里直接骂“滚蛋!”,很明显,苏达还是没有做好电话销售的心理准备。 在后门外抽着烟,苏达想着桌上那密密麻麻的客户电话,头越发觉得眩晕。难道我真得除了当老师,其他的都将一无所成嘛?如果没有开单,那么这个月自己只能拿一千多块钱的底薪,苏达刚上班时的兴奋劲儿此刻全无踪影,只剩下了挫败感。 身后突然有人对自己说话,“电话销售被拒绝很正常,用不着愁眉苦脸的,挺大个儿,这点抗压能力都没有?真逗!”
苏达以为是总监来了,吓得赶紧扔了烟蒂,回头一看,一个和自己穿着一样的女孩儿在身后站着,手里捧着一大堆报表,一副琢磨不透的表情正看着自己。 苏达稍稍放松了点,不好意思的对女孩说:“没……没有愁眉苦脸啊,我就是出来透透气!” “切!”女孩轻蔑的一笑,“你就是他们说的那个在老家当过老师的人吧,看你为人师表的样子,怎么也有垂头丧气的时候哇!” 苏达被女孩儿浙这句话噎的一时不知怎么回答,顿了几秒,问道:“你是哪个部门的,我没在销售部见过你啊?” “我客服部的,刚才路过会议室听见你打电话,你居然还免提打。真够懒得你!”说完咯咯笑了起来。 苏达的脸一下臊红了,不敢直视女孩儿。 没想到女孩儿抱紧报表,向苏达伸出右手,大方的说道:“我叫秦怡,客服部理赔专员!” 苏达“哦”了一声,赶忙伸出手去和秦怡握手,“我叫……”话还没说完,秦怡抢着说道!“你叫苏达,我知道,咱公司唯一一个饮料名字!”说着自己又捂着嘴咯咯的笑。 苏达一听也乐了,因为自己的名字容易被别人记住就是因为这个,和“苏打”同音。 “行了,你振作点啊,继续工作吧。加油!”说完推门回去工作。 苏达被眼前这女孩儿弄得还有点回不过神来,第一感觉就是大方,泼辣,灵动。“这从哪儿冒出来的这女生,自己来公司连培训带上班也半个多月了,怎么从来没注意过呢?”苏达心里埋怨自己。 刚才的阴郁一扫而光,苏达朝嘴里喷了喷气体口香糖,大步走进会议室里重新给客户打电话。 苏达拿起电话,心里告诫着自己:那女孩说的对!来北京就是为了证明自己,历练自己,既然选择从零开始,就要有重新塑造自己的勇气。 想完,苏达打起精神,拨通了下一位客户的电话……