第三十章 全额退款,不存在的
“哎,看来以后不能再那个晓青菜店买菜了,给里面塞得都是这些烂菜”; 王华的母亲,一看就明白了其中缘由; 自家就是农村出身,这种把烂菜夹在好菜中间的把戏,她们以前玩的顺溜; 只不过随着改革开放的好处逐渐显现,这种不厚道的事情,就很少再听说了。 “以后不去他们家了,还是去新开的那个秦大妈,菜品看起来又新鲜,价格还合适”; 王华母亲也是有些无语,原想能捡到便宜,没想到对方在这里给她玩小心思。 类似王华母亲这样遭遇的人很多; 这也是前几天,秦大妈开业,活动力度太大,让他们剩下的菜品太多; 这才有了赵晓青这样搞的一幕,把那些看起来不是特别烂的菜夹在中间,也好挽回下损失; 但,赵晓青忘记了一件事情; 现在的情景,已经不是以前他们两家争雄的时候,而是来了一头大鲨鱼; 这种行为,无疑是作死。 有的人,对于这种事情,心里腹诽下,嫌太麻烦,不会去理论; 但大多数人,尤其是为了几毛钱都斤斤计较的大妈们,还是会去理论,还是会去换菜。 上午的生意,秦大妈内,只能说马马虎虎; 与往日相比,那差距就太大了; 不过,由于菜品的量不多; 因此,也不担心今天卖不出去。 随着时间的推移,晓青菜店门前的人越来越多,给人一种厚积薄发的感觉; 不仅把秦大妈比下去了,就连旁边品菜馆也被比了下去; 不过,看着对面如此异常火爆,马毅搏的内心也有些打鼓; 晓青菜店和品菜馆两家,都是八折优惠,理论上来说,应该都会差不多,怎么可能会出现一边倒的情况; 与品菜馆的老板马毅搏还没有接触,但晓青菜店的老板,马毅搏可谓是印象深刻; 那样使用阴招的人,格局都不会大,不可能让客户都跑到他那里去。 “毅搏,大好事啊”; 由于今天秦大妈的生意一般,刘威几人,并不太忙; 因此,看到对方那里人多,也是在旁边转来转去; 其实,刘威也不知道自己在转悠什么,只是觉得或许有用,而且马毅搏也没有反对。 这不,当得知晓青菜店的情况后,连忙喜滋滋的跑回来,把情况告诉马毅搏。 “啥好事啊,你没看对方那么多人么”? 此时的马毅搏,虽说心里不太焦虑,但看着晓青菜店这么多客户,的确有些想不通; 尤其是刘威过来,还说好事。 “哈哈,人多才好,那王八犊子,搬起石头砸自己的脚”; 这时候,不仅马毅搏有些好奇,就连收银的王利芬和切rou的周晓晓,也都走了过来; 今天的这种情况,虽说周晓晓不是秦大妈员工,但人在这里工作,也能知道这场没有硝烟的战争; 说到底,也想要知道秦大妈这边的人,如何处理; 这才听到刘威兴高采烈的说话,兴趣都上来了。 “晓青菜店的人,竟然把前两天剩的菜,没有扔掉,反而另辟蹊径,夹在包装好的菜中间,以次充好给客户”; “看到了没,现在门口手上提着袋子的人,大多都是过来退菜或者换菜的”; “哈哈哈”; 所有人被对方这个saocao作给折服了,没想到啊没想到,这下,很难收场了; 最后,哪怕退了,已经没有人心了,后面生意更不好做; 如果没退或者没有任何解决方案,那估计今天都过不了,更别说以后了。 之前,马毅搏已经做好长期准备,用质量和服务来争取客户了; 但对方这波cao作,对秦大妈来说,简直就是神助攻啊。 “威子,用咱们的扩音器,在门口大喊”; “新鲜菜,秦大妈”; “质量有问题,全额退款”。 马毅搏的这个cao作,的的确确能让那波客户归心; 至少,刷了一波存在感,同时也让大家知道秦大妈菜品质量,还有给晓青菜店看似的一个解决方案; 而这个解决方案就是全额退款; 如果真的全额退款了,那今天的损失,比前两天加起来还都多; 因为今天做活动,拿菜量比平时多了很多; 而全额退款后,蔬菜如果不要回,那就是全亏; 就算要回,那损坏率估计都超过一半了,拿回来,也没人会要。 正心烦意乱,不知所措的赵晓青,听到刘威用扩音器发出的声音,差点一口老血喷了出来; 杀人诛心,不过如此! 而那些正在维权的老太太们,也听到了; 同时,他们的要求也很简单,就如同刘威说的一样,秦大妈可以全额退款; 那么,他们也要求全额退款。 “老板,我们也是你们的老客户了,这次蔬菜问题,也不是我一个人;” “我们的要求也很简单,就按照秦大妈那边所说,质量问题,全额退款就行”; 说话的人,也算是大妈里面领头人物,跳广场舞都是领舞角色,平时在老太太们心目中,也算核心人物。 “是啊,都是乡里乡亲的,我们只要全额退款就行,也不要赔偿了”; “对对对,全额退款”; …… 所有的大妈们,都是你一言,我一语,核心思想,就是要求全额退款。 而本来还打算结账或者是正在选菜的用户; 当聚集这么多人来退菜的时候,就停止了手上的动作,反而站在旁边看起热闹来。 看着门口聚集的人越来越多,赵晓青的老婆,这时候也是没有了脾气; 平时,别看管着自家老公,但遇到大事,还得靠男人; 其实,这次的事情,也是赵晓青老婆的主意; 虽然赵晓青有些不同意,但也架不住前几天的亏损有些大。 “各位街里街坊,这次可能是我们准备活动不充分,导致进的货出了点问题,我在这里也给大家道个歉”; “大家手上也都提着菜,也都看过,里面或许有些菜不新鲜,但也不多”; “我们晓青菜店,在咱们这里开了一两年了,大家都是有目共睹”; “这次,我们给大家退一半,而且菜你们带回去”; “也希望大家理解下,不要被其他人挑拨了,做生意不容易,之前给大家打八折,再返还一半,就相当于打了四折”; 赵晓青内心感觉自己在滴血,这次别说赚口碑了,更是把口碑砸的不像样子,同时还亏损不少。 “新鲜菜,秦大妈”; “质量有问题,全额退款”。 刘威的声音,在赵晓青说出退还一半金额的时候,再次响起,就好像专门在讽刺对方一样。 “老板,我们不要你的菜了,你还是把钱退给我们吧”; 没有对比,就没有伤害。 而品菜馆的王卫华,也是在自家门口看着赵晓青的cao作,内心觉得一万头草泥马跑过; 就一个简单的打折促销活动,竟然还能搞出这样的幺蛾子; 不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。 这下,晓青菜店和他们品菜馆两家店铺搞得活动,算是彻底搞砸了; 现在别说有好的影响了,只要负面作用不太大,就已经谢天谢地了。 现在明眼人一看,就知道晓青菜店已经完了,如果没有秦大妈的话,或许还能救下; 但现在,秦大妈在旁边虎视眈眈,怎么可能让晓青菜店缓过劲来呢? “没办法啊,街坊们,大家理解理解,做活动,也是为了回馈大家,谁知道出了这样的事情”; 赵晓青真的没办法,想要全额退款,怎么都是不可能的。 大妈们,顶着羊城九月份三十四五度的高温,本来就已经很热了; 而现在,看晓青菜店老板给出了这个方案后,就没有动静,也不再理会她们; 最后,大妈们只能捏着鼻子,就好像日了狗一样,只能按照晓青菜店的老板退一半金额; 有时候,各退一步,才是解决之道; 不过,让步之人,内心的不爽,会慢慢积累并爆发。