第二十四章 周静
对于美容会所的客户，苏晓然都非常认真对待，她决定会客户入手，来扩大自己的营业范围。 她找来一个员工，布置给她一个新的任务。就是让她对来这里每一个客户进行回访。因为她认为了解客户真实的想法是非常有必要的。只有知道她们想要什么，内心标准是什么，才能很好的为她们服务。会所也才会有好的效益。 经过几天的回访，员工已经将报表送上来了。 “苏总，经过回访，我已经将结果做出来了，您看看吧。” “哦。”苏晓然认认真真看起来。 从报告上来看，会所的价格很多人都能接受，就是对她们推出的套餐有些看法，看来还需要改进。 另外，对美容师，客户也是很挑剔的。于是苏晓然就让人联系了美容大师，不惜高薪，让她们来会所教学。虽然这样投资是有点大，但是会所才起步，这样做才会得到大家的信任，会所的档次也得到大家的认可。 秘书将材料送进来，对她说：“苏总，一切都按照您的吩咐办妥了，套餐也重新规划了具体的方案，请您过目。如果不满意的话，我在拿回去让他们做。” “我满意与否不是最重要的，重要的是要客户满意，要让她们觉得我们的套餐划算，当然质量是第一的。我们会所刚刚起步，我们不能急功近利，想要在一个客户上赚多少钱，现在我们牢牢抓住客户就算是赢利了，对于说利润，只要不至于亏损就行了。” “恩，知道了。” “你去忙吧。” “好的。” 苏晓然一边看计划书一边在本子上记下自己觉得好的地方以及需要修改的，她一定要带领着大家将会所办好。 人人都希望成功，苏晓然也不例外，所以她才这样起早贪黑、亲历亲为。但是她也知道，不是付出就会有回报的，很多人辛辛苦苦，但是最后还是会失败。她一定要努力，让自己成为幸运的人。 她暂时将利润抛开，并不是说她是一个笨蛋，只不过她有她的打算。 留得青山在，不怕没柴烧。留住客户，哪会赚不到钱呢。 很快美容养生套餐就新鲜出炉了，很多客户都非常满意。 苏晓然还推出一个方案，那就是客户提成。只要客户将自己的朋友介绍进来，消费满一定金额，或是定了大套餐的话，客户就有提成。当然提成可以转化为美容会送赠送的服务，也可以直接提取现金。 大家都很感兴趣，纷纷将自己的朋友介绍过来。当然，一方面是为了美容会所给的利益，另一方面她们也觉得这家会所是值得信任的。既可以跟朋友分享，还能得到好处，何乐而不为呢？ 所有员工都忙得不亦乐乎，大家都苏晓然也是刮目相看。由于忙不过来，会所又开始招聘新员工了。 苏晓然的事情也很多，做不到任何事情都亲历亲为，很多事情只能交给下边的人去做。不过经过短短几个月，她们之间也是彼此信任的。 “苏总，我回来上班了。”小燕来到办公室。 看见她，苏晓然赶紧放下手中的笔，“你还好吧？” 她的母亲已经去世了，她也没有来上班好几天了。 “我没事。” “如果你觉得很累的话你可以再休息几天的。” “不用了。我可以上班的，也只有工作才能让我尽快忘记痛苦。” 苏晓然点点头，说：“不错，你是一个坚强的女孩，回来工作也是好事，这样跟大家在一起，会尽快好起来的。在说会所事情真的很多，多一份力量都是好事。” “恩，我也听说了，我们会所拉进好多客户，现在我们这个城市里美容行业都看好我们家的。” “这是大家一起努力的结果，当然，这仅仅是开始，如果以后做不好，这一切都有可能消失的。所以我们要接着努力。” 小燕坚定地说：“苏总，您放心，大家一定跟着您努力。另外，我母亲的事情真的非常感谢您，那些安葬费我会尽快还的。” “那些钱我不是借给你的，是对员工的慰问，所以你不需要还，你以后就好好工作就行了，不要有负担。” 小燕惊呆了，那些钱并不是一个小数目。自己心里都已经计划好了，以后在会所好好干，将工资省下来还给老板。不过看苏晓然坚定的语气以及品是对待大家的心，她是真的不会要了。 心里感到很庆幸，能遇到这样的老板，在失去母亲后，这也算是一个极大的安慰了吧。 刚刚出来会所，苏晓然就遇到来做护理的王夫人。 她赶紧上前打招呼：“王夫人，您好，来做护理啦？” “是的，苏总，很忙吧？” “没什么，我也就是瞎忙。” “怎么会呢，你是一个非常有能力的女人，你看，你的会所现在生意就很好啊。” “还是多谢您们的捧场。” “不不不，是你们经营得好。如果你们会所质量不好，即使我们之间感情好，我也不会来做美容的。” 苏晓然也笑着说：“当然，女人，最关注的就是自己了，如果自己都不爱自己了，那么还会有谁在意呢？不过我还是非常感谢大家给我机会，能够信任我们会所。否则我也早就开不下去了。” “哪里，哪里，您客气了。” “王夫人，今天您要做保养，我就不打扰您了，改天请您吃饭。” “好的，您去忙吧。” “如果您有什么意见或是建议的话麻烦您一定要告诉我。” “现在我很满意，当然如果以后我不满意的地方自然会告诉你的。” “再见！” “再见！” 这些贵妇人真的就是上帝，苏晓然知道一定要跟她们拉近关系。虽然平时她一点都不喜欢这些故作优雅之人，但是没有办法，让自己干这一行呢？ 以前从来不参加聚会的她，现在为了会所，还是要去交际，否则会所就得不到发展。仅仅靠李定明一个人也是不行的。