1905．有车就有丰田车
1905.有车就有丰田车 我不过就是个脚踏实地、正视现实的人，对那些国家大事、政策路线的制定不感兴趣，对低碳环保、电动汽车的研发也不感兴趣；对自主品牌、合资品牌的区别不感兴趣，我只是对在羊城生产的东风公司的日产，羊城公司的本田和丰田这三个日系汽车感兴趣，因为虽然由于钓鱼岛争端，日系车在我国的销量第一次被德系车所超越，可是2012年丰田车依然成功的重返世界车坛的霸主地位，更有趣的是，在中国表现不错的德系车和美系车在世界车市双双表现不佳，而日系车中间的丰田增长22%，本田也增长23%，进展十分惊人。 虽然日系车的又一个春天还没有真正到来，可是我知道当政治不再是一个左右消费群体购买力的因素时，每一个理性的消费者都会不由自主地选择质量更好、性价比更高、更为人民**的商品和商家。在世界经济一体化的格局下，中日经济已经你中有我、我中有你难以分割的情况下，动手打仗似乎不大可能，因为我们没有必胜的把握。而不打无准备之仗是历史经验，更重要的是我国那些既得利益集团的人敢打吗？ 其实，每一个人都应该做到在哪座山头唱哪支歌，一方面是入乡随俗，另一方面也是适者生存的需要，这与识时务者为俊杰无关，也与那种见风使舵、墙头草无关，不过就是随着一种生活环境的变化不得不对自己的生活方式和生活习惯做一些调整而已，而那些识时务者为俊杰常常是汉jian、叛徒用来推卸责任的理由，见风使舵用在人品上就是没有任何主见，不过就是一墙头草，风吹两边倒，被人看不起而已。 如果说京城是德国奔驰和韩国现代的天下，申城是德国大众和美国通用平分天下的话，那羊城就是日系车的一统天下，我身在那座城市，就得把自己的注意力集中在丰田、本田和日产车上。不管是因为中日关系紧张造成经济**的增多，也不管是因为钓鱼岛的对峙导致反日游行的出现，其实那都不过是历史的瞬间，在那个瞬间过去以后，人们还是要正常生活，还是要为生计奔波，那么就得需要车，而在羊城的首选就是日系车。 羊城市内拥有以白云大道、黄石东路、黄埔大道、广汕路、奥体中心、芳村以及番禺为中心的几大汽车商圈，各大商圈都聚集着各种大大小小的汽车品牌经销店和维修厂。其中以白云大道北、黄石东路两大支干为中心的白云区域是羊城发展较早、成熟度较高的车市之一，目前已成为白云区、越秀区的那些消费群体首选的购车场所，几乎覆盖了近40个不同的汽车品牌的各种经销店；同时，这里也是市内几大汽配行业聚集密集度最高的一个区域，各种汽修厂的数量远远多于其他的几个城区。 在这里，无论是销售还是维修，那些号称能整车销售（英语：Sale）、零配件（英语：Sparepart）、售后**（英语：Service）和信息反馈（英语：Survey）的4S店之间的竞争都很**，而那些与之配套的汽车上下游经销和维修点都在八仙过海、各显神通，其中就包括以价格实惠、货真价实、配件又能快速到位、维修技术也不错的佛爷名下的两家汽车维修厂。 那两家汽车维修厂里的师傅们手里都有我的名片，也有我对他们的承诺：我要的是业绩，佣金可以一分为三，我一份，师傅一份，佛爷一份。我解释说：佛爷不会要我的钱，可是一天到晚跟着他，替自己干爹买单的时候总不能囊中羞涩吧？那些维修师傅们都喜欢我的慷慨大方，也喜欢我的直爽和坦率，当然都会帮我卖保险，我的任务就是和医药代表一样，每个月去给那些帮我卖出保险的师傅送钱。 我喜欢那句带有浓郁的中国特色的广告词：车到山前必有路，有路就有丰田车！我也知道丰田车能一直雄踞世界汽车的霸主地位一定是因为自身的企业文化和技术性能所决定的；我认为无论是做人还是做事，还是低调一点为好，日本人卧薪尝胆出来的都是全球知名的精品，而我国自吹自擂出来的大多都是地摊的便宜货，这就是事实；而且国人对日货情有独钟的一个更深层次的原因就是自己没有这么好的产品来取代和超越，这也是一种悲哀。 我知道即便有十只指头两只手，我也只能**一只麻雀，所以我既不会好高骛远，这山望着那山高，也不会和猴子偷包谷一样--扳一个扔一个，到最后到手的却依然只有一个。我仅仅只是关注日系车里面的丰田车，这种品牌的汽车仅仅在羊城就有多家特约经销店，而在黄埔大道上就有两家丰田的4S店，我的目标是**那家号称全市最大的丰田汽车4S店。 我很惊讶那家4S店老板的实力，每一个展厅几乎就有篮球场那么大，而那样用厚实的钢筋水泥和大幅的玻璃幕墙组成的展厅在黄埔大道上就有相连的四个，长长的一排，自然是气势磅礴、很有号召力。走进去，就可以看见普拉多、兰德酷路泽、威驰、锐志、卡罗拉、当然还有柯斯达、普锐斯、皇冠、花冠、汉兰达、佳美、陆地巡洋舰，当然也包括一汽丰田和广汽丰田两大厂家的产品，也包括进口和合资的。 我刚刚走进那家4S店的宽敞、明亮而又高大的展厅，就能听见一双高跟鞋的鞋底发出的声音一直不远不近的尾随着我，一点也不着急的跟着我从那些三厢车、两厢车、旅行车和越野车中间穿过，直到我站在一款汉兰达面前的时候，那个导购小姐才款款走上前来，当然是带着职业性的微笑，还有些对潜在客户的期待。 先生的眼光不错。她的话就滔滔不绝的说了起来，当然背得很熟练：丰田的汉兰达作为国内中大型的SUV拥有得天独厚的优势，其宽敞的内部空间以及大气的外形一直吸引着许多钟情于SUV的用户，一直拥有非常不错的口碑；而全新汉兰达则以同级最长2**0mm的轴距、超大空间以及诸多越级化的配置，为7座豪华SUV树立了新典范…… 对不起。我打断了她的话，在提醒她：我是一名保险业务员。 先生的选择就更对了，保险业务员那就更应该选择这样的城市SUV！那个导购小姐就更高兴了：昨天来了一个快递员，也是独具慧眼的选择了这款汉兰达！ 我再一次的提醒她：我是保险业务员，想来和你们谈谈车险…… 你是来卖保险的？那个女孩子变脸的速度甚至比川剧里的动作还要快，那张笑脸一下子就不见了，虽然个子比我要矮一大截，可是眼睛里一下子就充满了鄙视，连声音都变得冷冰冰的了：先生，你找错了地方，我们这里早就有两家保险公司进驻了！ 保险不仅仅是在于推销，而是在于公司的品牌效应和企业文化，尤其是应该具重**态度和**质量，除了售后**还有二十四小时响应能力。我在进行努力：其实货比三家不会错的，可以多我一家试一试的。我能和你们店的主管谈一下吗？ 有那个必要吗？像你这样上门推销的保险业务员我们每天不知要赶走多少，很令人讨厌的；看在你的态度不错，人也长得不赖，就让你自己离开吧！那个女孩子转身就走：我们的老板是日本人，你会说日语吗？ 简单的会一点。我说的是真话，那一年在庐山邂逅的那个东洋小魔女就教过我一些日常的基本用语：不过就是不会说有关保险的专用术语。 我看还是算了吧，如果被轰出来不是更丢中国人的面子吗？那个导购小姐走得很快：还是赶快离开吧？带几份丰田车的宣传单回去看看吧，等到你和我给你讲的那个快递员一样有了买车的钱再来找我，我一定会给你一个大大的优惠的！ 我就拿着一些丰田车的产品介绍灰溜溜的从展厅里出来了。 虽然在那家丰田4S店里的遭遇有些灰溜溜，也有些无计可施，可是我从在京城的销售经验和在羊城这几个月的情况的自我总结上还是对后事很有信心的：知道需要耐心，也知道需要机遇，耐心是对自己性格的一种磨练，而机遇则是一种可遇而不可求的机会；对于耐心，谁都知道那个铁棒磨成绣花针的典故，也知道水滴石穿的自然规律；对于机遇，没有人不相信天生我才必有用的信念，关键的是要在正确的时候在正确的地方遇见正确的人。 为了车险，我的手上已经有了不少关于丰田车的宣传单；为了车险，我曾经借了不少关于乘用车的书籍来看，从汽车驾驶到制造工艺，从发动机到驾驶总成，从故障排除到维修技巧，还有各种型号的汽车的特点和区别的问题解答，我还在手提包里装了一本驾驶员手册，虽然会开车，而且还开得不错，可是作为进行车险营销的保险业务员，我得对汽车的一切都做到了如指掌，不说是对答如流，起码也不能被别人问得哑口无言吧？ 为了用自己的耐心来打动那家羊城丰田品牌最大的一家汽车4S店的店面销售人员，用自己的诚意来表示自己的持之以恒，以便找到一个突破口能够光明正大的**那家店，然后找机会和那个日本老板说明来意，再开始开展自己的展业活动。这是那个胖胖的苏芷君告诉我的销售秘诀，而那个虽然瘦得皮包骨头却依然有几分姿色的潘琳则对那种守株待兔的方式嗤之以鼻，她认为在中国现在这个社会，最需要的不是汗水，更不是勤奋，而是关系网，更是人脉，金钱开路、酒色为媒，就没有攻不破的堡垒，也没有达不到的目的。 苏芷君说的对，作为一个南下的打工仔，既没有门路、也没有后台的情况下只有靠自己的勤奋和足够的耐心才能创造机会和打开局面；可是潘琳也说的很有道理，守株待兔的办法过于太笨，天知道下一个兔子撞到树上的机遇有多大的把握？而改革开放给人的启示就是饿死胆小的，撑死胆大的。而尽可能的寻找自己关系网上的某个节点进行努力才是出奇制胜的关键。 不过，走出了那家汽车4S店的又高又亮的展厅，我并没有选择离开，也没有放弃再次进行努力的想法。我就在那家4S店大门转弯处的街边花坛边上的大理石石板上找了个荫凉的地方坐下来，抽支烟、喝两口自带的白开水，放松一下心情的时候，我会将那些保险的事情抛到脑后，也会把那些花花绿绿的汽车宣传单垫在**底下，从手提包中掏出一本厚厚的《唐诗鉴赏辞典》随便翻到了宋之问那一页就读了下去。 翦南维知道我是一个书**，所以在逛商场的时候把我寄存在书摊那里最安全；田西兰也知道我有些傻，只要布置了作业，就能头也不抬的一直做下去；马君如是个多才多艺的女子，更是个聪明过人的女老板，经常对我提一些孤僻的学术问题，就使得我就呆在她的房间里到处翻书试图找到答案；而钟**自己也记得做过一件大傻事，在京城的燕莎奥德莱斯购物中心的入口处塞给我一本时尚杂志。等她回来的时候，我连人影都没有了，那个人到中年依然魅力动人的节目主持人唐岚差点把肚子都笑疼了：你说小拐子和他的金叔是时尚达人吗？除非你扔给他们一本王力的《诗词格律》！