第三十五章 供应商考察
工作是日复一日,日子也是日复一日,一眨眼又是周五。 李北进今天工作的主要计划是供应商考察,到江阴市新桥镇江苏建宏轴承配件股份有限公司去。企业发展到一定阶段,企业产品的质量问题,80%来源于供应商,供应商的质量成为企业最具风险的因素之一。频发的质量问题使采购人员与品管人员四处救火,疲于奔命,并引发质量成本上升、客户投诉与流失一系列问题。提高供应商产品质量,加强对供应商的管理,就是在降低成本增效益,就是在增加企业竞争力。所以供应商的有效管理,就成为企业管理的一个重要内容。李北进当然也十分重视。对供应商进行管理的一个重要方面,就是定期对供应商进行现场考察与评价。 江苏建宏因为是老供应商,所以以采购部组织人员为主,市场部配合。去的人包括李北进、采购部部长张小波、采购部采购工程师欧阳雄友直、新来的采购助理罗思祷、市场部长李彦秀和市场部助理敖敏君。 出发前相关人员开了一个考察准备会,主要是对本次考察的目的、内容、方法、考察工具用品、考察文件准备等进行了检查,以张小波为主,这些也都是驾轻就熟了。现场考察的主要内容分为八个大项148个小项,分别是质量管理体系、检验和试验、过程控制、出货安排、顾客投诉与服务、供应商及来料管理、客户资料及合同评审、现场与环境管理。之后是考察组人员分工。因为考察的内容相当多,按正常的工作程序,考察起码要安排6~8人为期2天,不过这个公司与博能合作的时间也很长了,所以就简化为一天,对于部分可松可紧的考察项目就从简处理。人员分工是分成二组,张小波和李彥秀各带自己的人为一组各审四个大项的内容,张小波一组又以张小波和欧阳为主,罗思祷主要是见习与记录。李北进那是2个组长在企业伦理上都不能领导的领导,张小波和李彥秀就让他自己决定跟哪一组或者不跟自由行动。 因为人多,李北进就安排了派一辆依维克,办公室是提前就派好车司机也把车子搞得清清爽爽了。 江苏建宏轴承配件股份有限公司所在江阴新桥镇,处在无锡江阴张家港三市相交的地方,离博能轴承公司直线距离也不过40公里。一行人出了公司就先上机场高架路,转上京沪高速再转常合沿江高速,不到一个小时就到了新桥镇。下高速的时候,张小波给对方的销售部经理打了一个电话,告诉到达时间。 江浙沪一带的公司照例大都是外部建设得高大上,给人一看觉得是很现代、很有钱的样子,当然也不是全部真的都有钱,不过很多企业有钱那是也是真的。李北进一行在大门下了车,因为对方的销售副总早已带着营销办公室的一大帮人在大门口等着了。人都是熟人,大家就热情地客气着,簇拥着李北进等人走进办公楼会议室。会议室里茶水水果是早已准备齐整,接待工作井井有条。 对方的赵志会副总先是致了简短的欢迎辞,无非是热烈欢迎光临指导之类,接着是李北进发言,也是简短又简短,说是公司年度计划中的例行考察,之后就将发言交给了张小波。张小波就直接进入了主题,讲考察具体安排,以及建宏需要配合的地方。对方的办公室主任是公司质量管理体系的管理者代表,对于接待比较专业的考察那是水平杠杠了,很快双方就对了口,就开始了实质性地工作。 李北进没有参与具体考核,因为他对手下的两个部长的业务水平还是很放心的,带了这么多年,早已是出师了。不过他们毕竟级别还够,历练也不足,所以气场还不够。李北进也是为了他们,对他们的工作是放手再放手。所以李北进下面的人在李北进手下工作也开心,正常工作李北进很少插手,他只要计划和结果。 一个上午是赵志会赵副总一直在陪着李北进,除了参观一下公司,俩人就在是赵总的办公室里聊天喝茶。 中午是在公司餐厅吃的工作餐,按赵总的意思,是要到外面酒店里去吃,李北进不同意,说,“赵总你不是真的希望我们今天干不完工作明天接着麻烦你吧?在公司里吃个便餐,节约时间。”下午要工作,酒自然也是不得喝,所以搞得赵很不好意思。 赵总就想,得找个项目让李北进开心一下。两人工作关系虽然不错,但毕竟是个大客户,博能对建宏的采购一年也是大几千万那,赵总于是就去安排相关的事。 李北进在赵总办公室休息了一小会。赵总回来了,说,“我们出去走走,活动一下,大老板想请你喝杯茶。” 于是2人就下了楼坐了赵总的车子出了公司,一直向新桥镇的南面开去。 江阴市新桥镇的建设是很不错的,环境很好。2011年第15届全球国际花园城市总决赛,在韩国首尔评选的结果,江阴市新桥镇荣获“国际花园城市”称号,并被授予景观改善特别奖。2013年度获“江苏人居环境范例奖”。2014年获中国人居环境范例奖。一路上风景如画,令人心旷神怡。 很快到了一个地方,原来是一个现代化的马场。门卫在刷卡机上验证了赵总的卡,俩人就开车进到了里面。里面相当大,总有几百亩的样子。进了一个会所,建宏的老总周清彦就在酒吧的一张桌子前向李北进打着招呼。 周总到博能去过,李北进以前也来过建宏,所以与周老板也是熟悉的。 周老板年龄与黄明川差不多,都是中国改革开放第一代白手起家的成功的企业家。周老板主要是做轴承配件,也做轴承,但轴承量就小多了。 大家寒暄过后,周老板就说,“我上午到张家港去了,让小赵好好陪你,却让你们在公司餐厅吃了,我已经狠狠地批评小赵了,这不,我也急急地赶回来,陪你说说话”。 赵总就说:“是我的工作没有做好,让李总委屈了。今天下午呢,我们先喝点酒,然后看这儿的马术表演,这是我们新桥的一个不错的亮点,再骑一会马,我知道李总你还是很喜欢运动的。然后请你们的人一起吃个晚饭,住一宿明天再回去。” 李北进说:“谢谢周总和赵总为我考虑地这么周全,下午在这儿玩会和晚上一起吃饭都可以,住宿就免了,回无锡也就一会的工夫。” 时候只是下午一点多钟,所以酒巴里也没有几个人,稀稀疏疏,倒是非常地安静,适合喝酒。又因为是内部会所,是会员制的,那装修地是极尽豪奢,一般人那是一辈子也不会见到一次。三个人聊着天,一会说说生意上的事,一会儿又聊到社会上的事,话题也是丰富多彩。中间李北进就说到了增加供应量的事,周总与赵总细细讨论了一番,认为在现有设备等资源的情况下,增加供应是没有问题的。 马术表演是在一个大厅内,这是马场对外公开的地方,一般观众可以买票进场,不过票可不便宜,700块人民币一张。3个人因为贵宾身份,座位位置很好。之后马术表演就开始了。一开始是列队行走,阵势好大,上百匹马就迎面走过来了。白马在前,黑马在中,棕马在后,整齐划一,那真帅呆了!赵总解释说这些马都是难得一见的世界级名马,有来自西班牙的,有来自德国的,也有是从荷兰过来的。 盛装舞步表演马上开始了,白马和红衣女骑手陆续走出来,马蹄随着爱尔兰音乐轻踏,节目目录里介绍说这是荷兰的弗里斯兰马,走路时会自然高抬腿,被誉为“天才舞蹈家”!确实很优雅,据说盛装舞步还是一个奥运项目!再之后是单人单马的,花样的,项目不少,不时惊艳地激起全场的叫声。
以前在电视里看过马术表演,觉得也很平常,可亲临现场一看,那远是电视表演无可比拟的,李北进觉得花这700块是物有所值。这也是为什么每次大剧院里有歌星演出,虽然票价最高的超出千元,但还是场场爆满的原因。 看完了演出,他们就去骑马。骑马场是室外,分四十分钟、一小时,二小时等几种。 李北进要了个四十分钟的。 周总与赵总都是这马场的会员,在更衣室有自己的储物柜,里面备有自己专用的骑马服。李北进没有,赵总就叫服务员来给李北进仔细地量了尺寸。服务就拿来一套临时的服装,几个人就开始骑马。 马场里的马都比较老实,你让往东它就往东让往西就往西,也没有多少刺激,不过跑起来还是很快,让人情绪有点激昂。李北进以前骑过马,所以很快就适应,周总和赵总因为是会员,骑的多,所以更好,很快三人就快马扬鞭在赛道上飞驰起来,让一些正在练习的菜鸟是羡慕到天上去了。李北进觉得美中不足的是,这里场地还不够在,骑马还是放不开,有点压抑,但也只能如此了。要知道江南地方金贵,能有这样的地方已经很不容易了。还是草原上骑马快意,想起了草原上骑马,李北进立即做了一个决定,到内蒙去看看金教授时,那一定要到大草原上去骑骑马。 结束了骑马换回衣服,马场一个经理就走了过来,交给了赵总一个信封。 周总看见,就说:“我去方便一下。” 赵总就利用这个机会把信封交给了李北进,李北进不知道是什么,打开一看,原来是一张马场的俱乐部会员金卡,价值估计不低。 李北进推辞不要,赵总就说:“李总,你不能为难我,我刚才已经被老板批评了。你再推辞,我是没法交待的,你总得有点同情心不是,我知道你是心软的人,你得帮助兄弟我一回。”李北进无论如何不要。 赵总就说:“李总,咱们交往这么多年,我是没给你送过什么的,这是天知地知天地良心,你是个好顾客好朋友,周总也是对你很佩服,管采购的人我们接触的还真没有你这样的人。所以今天也不是送你什么东西,只是送一人锻炼的工具,是送一个健康方案,你无论如何要接受。” 这礼送得,好像李北进收了还给了赵总有多大恩情似的。李北进实在推也推不掉,最后就被赵总更塞进了口袋里。这时周总就刚刚好上完了洗手间回来了。 回到建宏公司,张小波李彥秀他们已经也差不多结束考核了。 等了一会,大家开了一个简短的结束会,基本上没有什么明显的问题,有几个小问题,在考察时也对相关人员说明了,正式的整改通知要等回到公司再发,考察结论和报告也会在回到博能才能正式出来。不过这已经够了,没有大问题,说明双方合作可以继续进行,对地双方公司的高层来说,只要有这个结论就行了,其它的枝节问题,下面的人按程序做就可以了,双方的领导各自说了几句,无非是李北进对建宏的配合考核表示感谢,周总对博能的长期关爱表示感谢,大家希望能继续长期合作云云。 双方一起在一个很有名的大酒店吃了饭,酒足饭饱,宾主尽欢各自回家。