第三十一章 发展太快
菲菲快手快脚地把行动计划给列出来了。说是计划，核心内容只有两点：一是报名参加英语补习班；二是在DR把亲和力发挥到极致。她存了这个念头，和同事们接触的时候便总是未语先笑，能忍则忍，能让则让，同事们都愿意和她亲近不说，连陈默都对她自动自发的改变暗暗纳罕。 菲菲和陈默订了一个三个月不约会的口头约定，天天下班后把自己关在房间里苦背单词。就算枯燥难忍，也用“奔小康”的信念支撑着，努力打消和闺蜜吃饭逛街的念头。当天晚上背的单词，第二天中午便缠着俞敏和她用英文对话。弄得俞敏烦不胜烦。 俞敏回家和先生谈起了即将出现的升职机会，又气愤难平地说起陈默有可能会升菲菲任客服经理，而不是她，现在菲菲已经为任职做准备，天天苦背单词了。 先生与她当局者迷的状态不同，而是站在老板的角度和立场考虑问题。他和太太分析：“陈默刚刚升职，肯定急切需要做出成绩，对他来说，重要的是谁能帮到他，而不是盲目地升菲菲。” 俞敏不相信地说：“怎么可能！菲菲是他女朋友，他要是不升菲菲的话，不怕菲菲和他分了。” 先生笑了，认真而详尽地分析给她听：“你真不懂男人的心理。如果一个男人能够做到总监，管理这么大一家分公司，怎么会搞不定女朋友？再说，对这种男人来说，排第一位的肯定不是女人，而是事业。只有事业，才是他所孜孜追求的。也正是把事业放在第一位，全身心地投入，陈默才能年少有为，不到二十五岁便担任外企公司的总监。这样的男人，选择直接下属，不以能力为第一考核要素才是怪事呢。” 俞敏听了，呆了半晌，半信半疑地说：“要是这么说，菲菲岂不是很可怜？” 先生反驳俞敏说：“怎么可怜？事业第一爱情第二而已，又不是不爱她还和她在一起。每个人都有自己认为重要的东西，不足为怪。你不是说菲菲忙着背单词吗？恐怕她也知道这些道理，所以才这么拼命吧。” 听先生这么说，俞敏的心情稍稍平复了些。既然自己还有机会，那无妨努力争取。 自从从陈默那里证实了升职的机会之后，俞敏在DR，对陈默更恭敬，更听话了。她细致入微的察言观色，陈默没有想到的，她想到了；陈默做不到的，她做到了，却不居功。 以前陈默处理客服部范围外的事务，都是按照李德的交待去办理。那次谈话后，李德便把一些行政事务转给陈默处理，自己却常常去广州出差，有时在广州一呆就是三四个星期。 有一些见风使舵的人便直接称呼陈默“陈总”，陈默也照应不误。 陈默现在又要管理客服部，又要行使行政总监的职责，却没有名正言顺的名份，内心不免纠结谨慎，对很多事的拿捏权衡再三。李德名义上还是分公司的行政总监，又常常不在分公司，什么事该请示什么事该自己拿主意就显得特别重要。 陈默像走平衡木一样，需要在向李德表示忠诚和在下属树立威信之间拿捏分寸。像黄昭和商务客户部的经理们三番四次的向他提出现在的办公室不够用，要求增加办公场地这事，每次都让他给含糊过去，就没敢向李德报告。 人员扩招过快，场地和办公用品不够用也是事实。虽然业为员的流失率偏高，但招聘进来的人更多，每个商务客户部划分的办公场地都人满为患，新员工却还在不停的流进之中。但是，这个问题并不是现在才出现，而是从春节前后执行总部的扩招计划便开始了。对黄昭和客户经理们这种要求，李德一向能拖则拖，陈默处在现在这种微妙关头，那里会去向李德请示要求扩大场地？更不会绕过李德向总部申请了。 黄昭对李德对他有业绩要求，却无视办公场地拥挤的事实早就不满，也已经向负责销售的副总裁杰克发过牢sao。杰克春节期间来过分公司，感觉人员并不是十分拥挤，所以每次总对他说：“会和李德沟通。”却不知这三四个月来，人员增加了百分之五十，场地还是那个场地，哪能不拥挤？ 客户经理们又天天为争地方摆放办公桌椅而闹矛盾，像小商贩为了摆贩争抢地头一样。一个体面的外企，不经意间便变成了集贸市场。 黄昭不得已，只好决定去和陈默好好谈一谈。 陈默对这种现象也瞧在眼里，他也有他的苦衷。既然李德不予支持，他怎么能逆李德的意？虽然说现在由他接任行政总监是众所周知的事，但是一切没在成为既成事实之前，还是小心驶得万年船的好，要是当中有什么小变故，临门一脚改变方向，任命书下来的名字是别人，不是他陈默，那他还怎么在DR混下去？ 黄昭三言两语把现状说了，又要拉陈默去商务客户部看现场。都在同一个办公室办公，哪里有不知道的，怎么用得着再去看？ 陈默为难地说：“现在行政总监还是李总，你跟我说也没用，真要扩大场地，我也得先报李总审批，李总同意后再报总部审核。流程是这么走的，我也没办法。” 黄昭也是聪明人，听陈默这么说，灵机一动，便盯着他问：“如果李总同意了，具体的工作你来处理行不行？” 陈默被他逼得没办法，只好勉为其难地说：“如果李总同意，总部也通过，具体由我实施当然没问题。” 黄昭大喜过望，有了陈默这么说一句话，便好办了。 黄昭给在广州的李德打电话，开动做销售的嘴，几乎是声泪俱下的哭诉现在业务开展有多困难，员工士气多么低下，对DR没有安全感，全是因为场地不足，严重影响业务员们谈生意的热情，业务员们天天无心做生意，业绩要求又压在那儿，他现在生不如死。 旁边的下属边听他哭诉，边暗自偷笑，虽然他说的是实情，但做为堂堂一个总监，表情动作也太夸张了吧。 李德正忙着跑有关单位申批手续，既没心情，也没精力再去理会分公司的事。再者说，扩张场地，必须装修。如果是以前，这些事都得他亲自跑前跑后去跟进，现在有陈默去忙乎，他也不用cao心，反正是顺水人情，不如应承了他，临走之前落得好个名声。 黄昭听李德同意了，喜出望外，再三再四的感谢。又说陈默只听他的话，还得麻烦李德跟陈默说一声。 李德听了心里十分受用，心想，选择陈默做接班人还是正确的，起码十分忠诚，不会撬他墙脚，人家还是得来找他，只有他这儿通才才成。也就爽快地答应马上会给陈默电话，一切细节由陈默处理。 陈默接到李德的电话，告诉他，商务客户部办公场地拥挤的问题必须尽快解决。 陈默正接李德电话的时候，黄昭已经在旁边候着了。挂了电话他便赶过来。 陈默有了李德的口头指示，不敢怠慢，连声答应了，又说了解情况后即刻向他汇报。 黄昭在陈默这儿证实了李德已经来过电话有所指示，忙拉着陈默去实地考察，陈默无可奈何，只好放下手头的工作，跟他一起去了。 绕着商务客户部走了一圈后，陈默问他：“按计划，五年内，需要有多少人员在这里办公？” 对这个问题，黄昭可真回答不出来。他只想解决目前存在的问题，可没想到那么长远。所以他只好老老实实地说：“不知道。” 陈默皱了皱眉，又问：“那你需要增加多大面积的办公场地？可用多少年？” 黄昭瞠目结舌，半句话也说不出来，他只知道马上让下属们有个舒适的办公环境，哪里去想那么多？呆了半晌，他才说：“我相信你，你看着办吧。” 陈默看他那个样子，连连摇头，说：“不是我看着办啊。房租和装修，牵一发而动全身。难不成我们今年跟总部说要增加五百平米的地方，明年又再跟总部说要增加三百平米？总裁会怎么看我们？米拉又怎么肯批？”米拉是负责财务的副总裁，加拿大人，起了个中国名字叫“米拉”，人很抠，很多人背在里叫他“死拉死拉的”。 黄昭让陈默说得一怔一怔的。这倒是事实，年年装修确实也不成，没的让别的分公司笑话。可是他从走上社会到现在十几年，一直以来只是负责销售，跟客户谈判是他的长项，让他做这些跟他专业无关的计划，不是要他老命吗？ 陈默也看出黄昭对这些不在行，只好耐心地对他说：“你把未来五年内需要的员工数报给我，其他的我来安排吧。” 黄昭听说“未来五年”，不由得直眨巴眼睛，要是他领导的团队业绩不理想，不能达成年度销售目标，就得退回去当客户经理了，还说什么五年？ 陈默耐心地和他解释，说：“虽然我不知道我们签这一层的租房合约是多少年，回去我会去查一下。但是，按照一般来说，租房合同最少是三年一签的，断没有一年签一次的。因为我们得装修，费用很大，也不可能只签一年。要不然房东要收回房子，我们的装修费用不是打水漂了吗？” 黄昭心想也是。 陈默又说：“你不会连今年预计招多少人都不知道吧？” 黄昭马上说：“这个我是知道的。只是人都有两条脚，自己会走动的嘛。” 两人就站在商务客户部办公区说话，很多人都听到了黄昭这么说，都笑了。 陈默也笑了，没想到他对自己的管理能力这么没信心，又不能说破，只好说：“你先把今年的员工数报给我吧。” 黄昭答应了。陈默提醒了他，确实是应该对自己未来五年有个职业规划，也应该对手下这些人员有个规划。