海棠书屋 - 言情小说 - 菜鸟升职记在线阅读 - 第四十四章 协调

第四十四章 协调

    神经绷紧了半年的菲菲,脸上洋溢着热恋中人迷人的神采,心情又特别愉快,脸色自然红润起来,嘴角边常不自觉地浮起甜蜜的笑容。她已经过了三个月的客服经理试用期,正式成为经理了。

    俞敏在接受了同事们的欢送后欢天喜地地去深圳分公司上班了。

    余薇薇到岗不到一个月,和惠兰的冲突便不可避免的正面化了。

    惠兰向菲菲投诉了几次。菲菲对85后的余薇薇那种大胆有主见的作风还是很欣赏的,再说,两人之间都是些鸡毛蒜皮的小事,菲菲认为说开了就好,让她们自行解决就行了。

    菲菲这样想是没错。问题是,对于菲菲来说,不值一提的小事在惠兰和余薇薇那儿就是了不得的大事了。两人的仇越结越深,到后来终于形同陌路。

    余薇薇倒是表现得对菲菲很崇拜的样子,天天的“吴经理”前,“吴经理”后,又悄悄问菲菲:“听说陈总是你男朋友,你是怎么把他搞到手的?”

    看余薇薇用词如此夸张,菲菲训她说:“什么叫做我把他搞到手?这是怎么说话!”

    菲菲和陈默谈起余薇薇的时候,将这句话原封不动地告诉了陈。,陈默听了得意地说:“对啊,你是怎么把我搞到手的!”气得菲菲抬起脚就踹过去了,好在陈默躲得快,要不然,大腿上非中招不可。

    对于惠兰和余薇薇的冲突,陈默提醒菲菲说:“部门内部一定要团结,你要去协调,让她们和好,别影响工作。”

    菲菲无所谓地说:“她们就是一些小事,没什么大不了的。”

    陈默问:“什么小事?”

    菲菲举例说:“例如,余薇薇在电梯遇到惠兰,没有先跟惠兰打招呼啦;惠兰说话她不怎么回应啦;工作上的事,没怎么向惠兰请教啦,反正就是诸如此类的小问题。”

    陈默说:“这可不是小问题,惠兰再怎么说,也是余薇薇的前辈,同事之间互相尊重是应该的。虽然说不一定非得惠兰先向她打招呼,但尊重前辈,到哪家企业都是不成文的规定。”

    菲菲心想,也是。又想自己刚进DR的时候,对俞敏和惠兰毕恭毕敬的,她们还爱理不理呢。

    陈默又问:“她什么事没向惠兰请教?不管她向谁请教都可以嘛,惠兰怎么能认为她就一定要向自己请教呢?她要是这么喜欢当老师,可以申请转到培训部当内部讲师嘛。”

    菲菲说:“也不是惠兰喜欢当老师。余薇薇有什么事问她的时候,她拿腔拿调的,也不是真的要教余薇薇。”

    陈默听明白了,纯粹是两人不对路,没事找事呢。

    在DR,员工沟通上有问题,可以由部门经理出面沟通或者调解,也可以由行政专员协调。一般情况下,经理都会请行政专员出面,自己坐等结果。但是现在秋霖忙不过来,所以陈默建议菲菲自己和她们谈谈。

    对于这种谈话菲菲没有经验,本能的有些畏惧心理。她趁秋霖面试结束的空隙,向秋霖提出由她出面去和这两人沟通。

    秋霖刚挨黄昭一顿训,在面试中又差点没让应聘者气得吐血,这会儿心情无比恶劣,哪有心思去管客服部这些芝麻绿豆小事?

    菲菲看秋霖翻着白眼,半天没出声,心想,怎么陈默当客服经理的时候一交待她就屁颠屁颠的,我说了她理都不理呢?菲菲同学却没想到陈默和秋霖半师半友,交情非浅,自己和秋霖,那是什么交情?何况她来的也不是时候,人家心情不好,她凑什么热闹?

    碰了一鼻子灰的菲菲只好自己想办法。

    按理说,余薇薇还在试用期,和惠兰闹得太僵对她非常不利,可她就是看惠兰不顺眼,非得和惠兰一较高下。

    惠兰也不是省油的灯,心想,不就一黄毛丫头嘛,还能闹翻天不成。

    两人这么一拧,客服部的气氛就怪怪的了,其他同事要说话还得看形势,要不然这两位,有可能当场就掐起来。

    不过余薇薇和商务客户部的业务员们却打得火热,一来她年轻,形象又好,男业务员们愿意讨好她;二来她很是懂得和异性相处的艺术,一下子很多男同事拜倒在她石榴裙下。

    菲菲把余薇薇叫到小会议室谈话的时候,余薇薇说:“她不就是一直在你那里告我的状吗?我也不怕。你是一个懂得分辨是非的人,哪能颠倒黑白呢,明明就是她做得过份嘛。”

    菲菲说:“DR是讲沟通的,有什么事摆到桌面上讲,不要带偏见去看任何一个同事。”

    余薇薇说:“我不是有偏见,她确实太过份了嘛。”

    眼见得谈下去也没结果,菲菲只好让她回去。

    和惠兰谈话的时候,惠兰气愤愤地数说着余薇薇的诸多不是,菲菲怎么听着,都像是妒忌多过意见。说她,招蜂引蝶啦;说她天天打扮得花枝招展没有把心思用在工作上啦;说她不尊重人啦;说她有事没先问问自己啦;说她老向男同事抛眉眼啦,等等。

    菲菲劝惠兰说:“为大局着想,你也就别和她计较了。”

    惠兰不知菲菲怎么着了魔,不就一个未过试用期的黄毛丫头嘛,还上纲上线拿到“大局”上了,犯得着吗?她嗤之以鼻的对菲菲说:“她是不是有后台?有后台能硬得过你呀?怕她干什么。”

    菲菲纠正说:“什么后台不后台的,我们首先得把工作干好,在DR工作,重要的是能力,跟后台有什么相干?”

    惠兰心说,你要不是有陈默这个后台,哪能当上经理呢,这会儿又来假撇清。这种话却不能说,当下唯唯喏喏的点头称是。

    虽然分别和两人谈了话,两人不再针锋相对,却明争暗斗,没一刻让人省心。

    菲菲看在眼里,想不出办法,只好去找陈默。

    陈默说:“你不会是想让我去找她们谈吧?”说这话的时候,他坐在自己位子上,眼睛时不时地瞄一眼菲菲的胸。银河大厦的装修已近尾声,轻松了不少的陈默,现在有闲情逸致来欣赏菲菲优美的身材了。

    菲菲急忙说:“哪能呢,你是总监,怎么能越级去找她们谈话。我是想说,要怎么让她们和好,我没办法。”说话间,发现陈默的眼睛正盯着她的胸看,便顺手从陈默桌面上拿了一个文件夹,作势扫了过去。

    陈默笑着避开,又指导菲菲说:“这个太容易了,你把她们俩叫到一起,让她们当着你的面说,吵架也没关系,她们把心里话会说出来了,隔阂也就消除了,不会再冲突了。”

    菲菲半信半疑地说:“可能吗?我看她们不打起来才怪呢。”

    陈默说:“那就让余薇薇离职,再招一个客服就是了。”

    听陈默把炒人说得轻描淡写,菲菲心里一颤,她从没炒过人,只要听到这个词,便充满罪恶感。

    陈默看着她的表情,不耐烦地说:“这也不行,那也不行,你想怎么样?”

    菲菲不说话。这两人也真是的,一人退一步不就行了嘛,干嘛搞得这么麻烦呢。

    陈默向菲菲招了招手,意思是让菲菲走过去。

    菲菲不理他,嘟着嘴。她是希望陈默给她个办法,能简单地把这件事给解决了,可不是来挨他训的,训完了还要动手动脚,天下哪有这事?

    陈默站了起来,说:“我去银河大厦了。”

    “啊?”菲菲失望地睁大了眼睛。

    陈默慢悠悠地走过来,刚好到菲菲身边,突然一把把她给抱住了。把菲菲吓了一跳,几乎惊叫出声。

    陈默结结实实地抱紧她,微微地喘着气,在她耳边轻轻说:“我好想你。”

    菲菲推开他,说:“上班呢,也不怕让人发现。”

    陈默把头埋进她的长发里,嗅着她的发香,再说了一次:“我想你!”

    菲菲推不开他,只好让他抱着。陈默侧过嘴想吻她的时候,她把头转开了,说:“你不是要去银河大厦吗?”

    陈默“扑哧”一声笑了,说:“我骗你的呢。这两天不用去,工程再过一个月可能就结束了,到时候我们把交换机移过去,就可以搬了。”

    菲菲想着再过一个月就要搬到银河大厦上班,不由得心驰神往。

    从陈默办公室里出来,菲菲想来想去,让她们这么僵下去也不是事,还是死马当作活马医吧,把两人同时叫到小会议室里,让她们自己沟通去吧。

    不出菲菲所料,惠兰和余薇薇没说上两句,立刻吵得一塌糊涂。菲菲在旁边听着,不是鸡毛蒜皮的小事,就是捕风捉影的不相干事,这哪像堂堂外企白领能想得出来的,难怪说公司是江湖,看样子,不管是民营还是外企,还都是有争斗呢。

    两人吵了足足有两个多小时,其间停下来倒三次水。菲菲已经饿得前胸贴后背,她们才吵完了。菲菲问她们:“还接着吵吗?”

    两人同时摇头。

    菲菲便让她们握手言和了,威胁她们:“以后再不团结,我就报告陈总,由陈总来处理了。”

    惠兰一向惧怕陈默。余薇薇每次见陈默,总看他一副扑克脸,实在好奇他和菲菲独处是不是也这样,不过好奇归好奇,她也知道要是报告到陈默那儿去,事态就严重了。

    菲菲看两人同时保证和好,便让她们回去了,自己也赶紧回家吃饭去。出了公司大门,天气晴朗,满天星星,让人心神为之一爽,想起陈默,嘴角边又浮起甜蜜的笑容。