第二十二章 2经营管理二十条
早上习正言定的五点五十的闹钟还没响，汤柳溪就敲门了。习正言起来看见刘生和刘思思也起来了。每天刘生这时候骑自行车送刘思思去上学。汤柳溪带习正言从城管大队跑到体育场再跑回来，刚好七点钟。七点二十开始晨读。汤柳玉已拿着一本资料坐在客厅等他们。 汤柳溪从她房间拿出一本资料，并把客厅的窗帘拉上。坐在塑料凳上说：“习正言你也坐塑料凳上，搞晨读不能坐沙发。”习正言就起身坐在旁边的塑料凳上。汤柳溪说今天她做主持，汤柳玉做主讲。 汤柳溪从凳子上站了起来，站得直挺挺的。把双手往小肚子那一放，右手抓着左手腕说：“各位老总：早上好！很高兴今天的学习由我来主持，同时感谢各位老总给我这次学习与锻炼的机会。因为我们所从事的是推销行业，首先由我做自我推销。‘各位老总：早上好，我叫汤柳溪；来自湖北洪湖。推荐人汤柳玉。’随着团队的不断发展与壮大，为了加深彼此之间的认识与沟通。下面有请这位老总开始依次做自我推销。”汤柳溪把右手掌伸开指着汤柳玉做了一个请的姿势。汤柳玉站起来像汤柳溪一样做自我介绍。 当习正言站起来时，汤柳溪教他说：“做自我介绍时，女士是双手放在前面，男士是双手放在后面。用左手抓着右手碗，站姿是立正或者稍息的姿势。" 习正言按着汤柳溪说的站起来说：”各位老总早上好，我叫习正言。来自湖北洪湖，推荐人汤柳溪。” 习正言自我介绍完后，汤柳溪接着说：“很荣幸今天请到我们行业里非常优秀的汤柳玉，说起汤总，她在传统行业中也做得相当的出色。一个偶然的机会来到我们这个行业。汤总以一种空杯的心态，学习行业的各项知识。由其对‘经宫管理二十条’有着独到的见解，百忙之中为我们付出。在连锁销售这个大网络里，学习是基础、团结是灵魂、自律是命脉、发展才是硬道理。希望各位老总在学习时做好自律，不要交头结耳。不要玩弄手机，抽烟的老总为了他人的健康；请暂时忍耐一下。无事的老总请关机，有事的老总请把手机调为振动。下面让我们以饱满的热情，端正的坐姿、注目的眼光、有请汤总为我们讲解她对‘经营管理二十条’的独特见解。” 汤柳玉拿起一本复印的资料读了起来。“为了全面贯彻，执…...执行党和国......国家的商业法........法规，和文......文........明........明..........守则。正........正.....确.....。”汤柳玉把资料往旁边一放说：“我不会读。”然后对着习正言说：“我只读小学二年级就没读了，我比汤柳溪大八岁。那时家里穷，没钱读书。”习正言“哦”了一声，汤柳溪拿起资料说：“我来讲吧！” “生活经营管理二十条，为了全面贯彻执行党和国家的商业法规和文明守则。正确宣传经营理念。树立爱祖国、爱人民、共同创建美好人生的企业精神。努力培养出21世纪具有独立经营能力的现代化商人。为此特制定了经营管理二十条。 1.每位业务员要认真贯彻落实党的各项路线，方针、政策、关心国家大事。关心他人、大公无私、树立敢于为他人奉献的精神。真正做到人人为我，我为人人的精神风貌。要认真学习各项制度，努力学习各门学科。提高自己的文化水平和演讲水平。 2.在公共场合严禁不自律的行为发生。禁止在公司内外谈情说爱，严禁不正当的男女关系；否则后果自负。” 汤柳溪说到这里解释说：“因为任何行业不正当的男女关系都是行业的大忌，所以行业规定行业内是不容许谈恋爱的。行业时间也不长，等我们赚到了这笔钱。再谈也不迟。不正当的男女关系那就更不用说了。否则后果自负。”习正言听了在想，汤柳溪是不是就是说给他听的。 3.严禁在公司内外饮酒，有新人除外。但也只能少喝。 4.要保持良好的精神风貌，礼节、严禁在楼内外大声喧哗。注意个人的仪表和楼内外的卫生，不要乱扔垃圾。要尊重楼内居民，提高自身素质。 5.要加强电话的管理和使用。特别是值班人员接电话。严禁在公司内打扑克，麻将、台球、看录像、下棋等。 其中说的电话是2001年行业投放时，那时人们都没手机；用的是坐机，现在不存在了。 6.出运门或离开房间购物以及到朋友家串门时，应向推荐人打招呼。夜间外出最好是二人以上三个以下同行，九点前回家。因为我们出来是求财的，安全第一。 7.在公司组织的各项学习，座谈会、经验交流会等各种娱乐活动要积极参加。不得迟到早退。禁止在活动中随意走动，吸烟、交头接耳等不尊重他人的行为发生。 8.在学习交流过程中要吸取别人的长处，补自己的短处。在任何场合下，绝对禁止说别人的闲话，以免影响团结。 9.大型活动必须经同意后方可开展，否则发生不良后果，均由组织者负责。 10.各级业务员必须做到不利于团结的话不说。不利于团结的事不做。对于经常违反行业制度，妨碍发展的人。经教育不改者逐步断绝业务往来，劝其回家。 11.各级业务员要把公司会议精神不折不扣的传达到位，一级抓一级；层层抓好。 12.各级业务员严格审阅各种稿件，要保障各项运作健康发展。 13.住房内要合理安排生活‘AA制’。复制房租，押金、水电费、生活用品统一支付。在任何大的房间有多少人生活，都按天数人数平傩。 这是经营管理二十条里最重要的一条，就是学习西方的生活‘AA制’。我们不沾别人任何的一点便宜，也不要让别人沾我们的便宜。因为我们在这里是长期的生活，只有这样才不会产生生活矛盾，同一楼层的人按月轮流当楼长，楼长负责那一个月的生活账本。楼层的卫生，做饭；由楼层人员轮流值日。每人每天的菜价不超过五元。要记住前期节约，后期不缺。 14.如果你的朋友来你家，第一顿饭不论在哪里准备。都由你负责准备饭和菜。第一餐饭必须要有鸡和鱼。 15.如果你因各种原因暂住他人房间几天，请交生活费。超过七天算房租，没超过每天按五元的标准交。 16.如果你来朋友长期居住楼层。生活费按‘AA制’平摊。如果短期居住，离开后全部生活费由你代交。 17.不允许家庭之间经常借财，借物。到他人房间不允许乱动、乱拿他人房间物品。同时不拿当地群众一针一线。 18.不允许在他人房间就餐，因为楼层值日人员只做楼层人的饭和菜。到了吃饭时间叫你吃不好，不叫你吃也不好。因特殊情况在他人房间就餐，请按二元一顿的标准支付。 19.家庭值日范围，做饭、烧开水、拖地、到垃圾、整理房间卫生、卫生间卫生、清理厨房卫生、收拾桌椅、白天烫两次茶杯等一切日常生活。当晚与第二天值日人员交接。如不合格罚值日一天。 20.不允许家庭与家庭之间，人与人之间有借贷关系。以免引起经济纠纷，特别是申购的钱更是不允许。 以上二十条不是国家的法律，法规。但我们做行业必须遵守。俗话说家有家规，国有国法。生活经营管理二十条就是行业的行规。他是行业的灵魂，是行业的自律。他是保证做行业的每个业务员都能成功的保障。经研究通过，望大家遵守执行。” 汤柳溪接着还把二十条的辅助条款，具体的执行方法，cao作规定读了一遍。读完后汤柳溪站起了起来，自己又当起了主持说：“非常感谢汤总今天为我们的付出，同时也感谢各位老总对我的支持。汤总讲得非常的精僻生动。相信各位老总都有所感悟和收获。今天的学习到此结束。请各位老总按照由外到里的顺序依次离开，三三两两。” 汤柳溪坐了下来对着习正言说：“这是大型学习的主持，以后你参加了就知道了。每天晨读我们就这样先练一下，以后再到大型学习做主持时就不紧张了。 听了这个“经营管理二十条”，习正言心中一片欢喜。他感觉这些写得真好，行业果然不是过家家的游戏；而是有保障的正规行业。 早饭是一碗炒剩饭。吃完，汤柳溪带着习正言又去别人家，听别人讲行业。晚上汤柳玉让刘生把电表，水表看一下。把房租算一下。刘生说他不会算，汤柳溪就说她来算。房租是三个月一交，每月一千块钱。四人平摊每人每月250元钱。楼层买菜等生活用钱，是每人先交一百块钱给楼长，用完再交。这个月是汤柳溪当楼长，下个月轮流当。 汤柳溪还把楼层值日表排了出来。后天归习正言做饭搞房间卫生。习正言把算了应拿出来的钱拿出来时，汤柳玉说了一句：“习正言申购前的那几天没算房租。”习正言听了心情一下低落了。汤柳溪没吱声，刘生说：“那算什么，算了。”汤柳玉也就没说话了。习正言想起第一次从深圳来时坐的行业人出租车的120元钱是汤柳溪给的。就拿出200元钱递给汤柳溪说：“这是那车钱加那几天的房租。”汤柳溪不肯要，推了一下习正言的手说：“这是干嘛。”习正言就把钱放在茶机上，说去洗澡了。 当习正言洗完澡，汤柳溪把200元钱以及四个笔计本、一个小电话本和两支笔拿到习正言的房间，一起递给他说：“这些本和笔是推荐人给业务员的，行业有很多东西要抄。你先拿着，到时再告诉你抄那些东西。习正言把本子接住了，不肯要钱。汤柳溪大声说：“拿着，不要再搞了。不然我生气了。”习天言看汤柳溪要生气了，就把钱接住了。