第八十八章 嚣张到底

    　　下班时间过了十几分钟，耿峰匆匆赶到了办公室，敲门进去之后，见赵浪风淡云轻地坐在椅子上抬头朝他看来，脸含笑意地同他打了声招呼，免不了微微一愣。

    　　按耿峰原先的预想，赵浪此刻该是正战战兢兢地站在办公室，眼巴巴地盼着自己过去替他说话帮忙才是，此刻见他到来应该是像落水的人抓到救命稻草一样，却不曾想见到的会是眼前的这种场面。

    　　耿峰怀着疑惑的表情向赵浪点点头，然后转向俞业，平和地道：“俞科，久等了。不知事情处理的怎么样了？”

    　　俞业尚未搭话，一旁竺犇已抢着道：“耿主任，您可得好好骂骂你这学生。哪有他这样的学生？让他道个歉，他死活不肯，还跟医院对着干，这算什么学生？”

    　　赵浪看了他一眼，没有急着反驳，他想先看看耿峰的态度。

    　　耿峰对急于跳出来的竺犇此刻说话也有些不满，皱眉道：“我的学生，我会管。以我了解，这个学生还是不错的。他怎么跟医院对着干了？”

    　　竺犇一时有些语塞，想了一下有些心虚地道：“我让他道歉，他不肯，还频频出言顶撞于我，不是跟医院对着干么？”

    　　赵浪笑道：“原来因为坚持原则而不听你的，就是跟医院对着干？你就代表医院了啊。我想，就是院长也不敢说他就代表医院吧？合着这医院是你开的？”

    　　“你！”竺犇恼羞成怒，却又一时找不到话反驳，因为他的话显然是被赵浪抓住了大漏洞。

    　　“赵浪，就算竺医生说错了话，你也注意一下说话的态度。毕竟他也算是你的老师。”耿峰朝赵浪轻叱了一句。

    　　赵浪摇摇头：“耿老师，对于老师，我自然是要尊敬的。可他不是我的老师。他既不是我的带教老师，也从不曾在学习上对我有任何指导，更不曾站在一个老师的立场做过任何维护学生的事。相反，自从我到此之后，他一个劲地就是让我这个没有犯任何错误的实习生，违背自己的原则，去向一个犯错的人低头道歉，这是一个老师该做的么？他不是我的老师，而是我的敌人，对于敌人，我自然是不会客气的。”

    　　竺犇怒极而笑：“你！耿主任，您也看到了，您这学生，实在是，我都不知道该怎么说了！”

    　　耿峰对于赵浪的强硬态度也感到有些意外，想了想，温和开口：“赵浪，你说竺医生是你的敌人，这有些过了吧。我想，也许他说话的态度、处理的方式可能有些问题，但毕竟他也只是想解决问题，而并不是针对你。”

    　　赵浪收起笑脸，正色道：“耿老师，我知道您也是为了我好，想让事情尽量平缓，减轻我可能受到的处罚。但是，事情已经到了这个地步，我想已经没有了缓和的余地，而我，也不想有丝毫的退让。就让我来捅破这层这里所有人都知道却又不想捅破的窗户纸吧。对于一名患者的投诉，无论哪个医院都该有一套正常的流程吧？叫来当事双方，当面对质，弄清事实真相，这本该是首先要做的吧？仅听患者一面之词，不给作为当事另一方的医生任何陈述事实、为自己辩解说明的机会，急急忙忙就直接将事情定了性，甚至准备直接处罚，这是医院处理医患纠纷的制度程序么？那么明明有制度在，为什么却不按制度办事？归根结底，只是在于，某些人眼里，纠纷双方的地位不对等而以。我只是个小小实习生，而对方却不是个普通患者。某些人也知道，按正规流程调查下来，我这个实习生并没有错误，甚至是可以说是事情跟我这个实习生并没有多大关系，想要强行处罚的话，道理上很难说的过去，而且至少也会牵扯到您，在您没有任何过错的情况下，处罚一个大科室的主任，讨好一个有来头的患者，显然是让某些人感到为难、也不太划算的，而处罚一个实习生，讨好一个有来头的患者，却是简单的多也划算的多了。所以某些人才急急忙忙地把我叫了过来，在不给我任何说明事实的情况下就准备直接下手处罚了。而对于这位投诉的江先生来说，本来是怒气冲冲准备过来投诉您的，但到了这里后，他自然也就了解到您并不是这个医院普通的专家、医生，明白在明明是自己理亏的情况下，却想要反过来处罚您，显然是比较困难、也令某些人难做的，所以也就默契地接受了让我当个替罪羊，平息一下他的怒火的主意。在他们想来，我这个没见过什么世面的普通实习生，就算再觉得自己并没有做错什么，但只要稍微吓一下，低头认错道歉还不是很简单的事？本来么，他们也没想把事情闹大，只想着让我低声下气道了歉，让这位江先生心里舒坦了、有了面子、有了台阶下，也就算了。可不曾料到，我就像个愣头青，在占理的情况下，死活不肯道歉，还据理力争，更是怼的某些人下不了台，这事情就有些难以收场了。我想，让您过来的目的，应该也不是让您来再陈述一遍事情经过的吧？想试试能不能通过您让我承认错误，然后再进行处罚，才是目的吧。”