第二百三十章 摩拳擦掌
三月十四日，里比赛开始只剩下一天时间了，十一个参赛学校早已摩拳擦掌，做好了准备，中南大学这边也召开了动员大会，不过似乎出了些问题。 这一天，一直没出现的黎少钦终于出现了，而且一出现，他便立刻召开了一个紧急会议。 “这次紧急召集大家，是要宣布一个决定，明天比赛开始的时候，我们负责的这个超市，要先关门装修，等装修好了再营业。” “绝对不行！”林语晴情绪激动，当然也包含了对他这段时间甩手不管的不满情绪，“都这个时候了你才跟我们说，这绝对是不行的，太儿戏了！” 黎少钦略带歉意地看了她一眼，明白自己有些冒失了，眼看着大家都已经摩拳擦掌了，自己却忽然宣布关门，这不是玩人家吗？ “是呀少钦，这如何使得，本来我们的情况就不占优，大家都要争分夺秒，你说先装修五天，这是要命的节奏啊。”李金雷也赶忙劝阻。 黎少钦看着焦急的众人，一脸歉意道：“对不起，之前太匆忙，没有把这些天来的事情告诉大家，现在我就先简单说说吧，希望说完之后，大家就都能够理解了。” 众人听闻不再争吵，而是静下来，等待他说话。 黎少钦说道：“大约十多天前，我找到了超市的何老板，并说服他同意出钱把超市重新装修一遍，接下来两天，我去找了装修公司，把装修方案和价格都谈妥了，大家也看到了，目前我们负责的这个超市，形象太差了，想要在竞争中胜出，简直难以登天。” 龙凤插话：“形象提高了，客流量会提高，这个思路没有错，可你重新装修需要花时间吧，我们要花去的是比赛的时间，装修带来客流量的提高，你如何弥补装修失去的几天营业额呢？” 黎少钦点头：“我算过了，从开始装修到重新开业，最快要用三天时间，营业额损失10%，装修之后营业额大概能提升10%左右，这大概是对等的。” “那我们装修还有什么意义呀，赶紧开始吧，团队的人都准备很久了！”杨不凡也说道。 也有人没有说话，比如熟悉黎少钦的宿舍几兄弟，陈小白、杨勇和李子通，还有徐人坤等，他们知道黎少钦的话还没说完，他的想法不可能就这么简单的。 果然，只听黎少钦继续说道：“我要告诉你的就是，装修对营业额没有影响，况且装修只是我的第一步，真正起作用的，是第二个步骤。” 这话一出，众人的心思顿时就被吸引住了，大家这才反应过来，对呀，这人不是别人啊，而是大名鼎鼎的黎少钦啊，别人不熟悉，自己人怎么能这么糊涂了呢。 “快说快说，第二步是什么！”龙凤第一个吵了起来，眼里满是兴奋的目光，要问在场的人谁对黎少钦的想法最感兴趣的话，那无疑是龙凤了，一直以来的合作，让她早已见识了黎少钦层出不穷的想法，即使如此，她对此依然着迷，因为黎少钦每次都给人能带来惊喜，她知道这一次也不例外。 李金雷捶了一下他胸口：“好小子，原来还有后招，赶快说吧，别藏着掖着了，大家都想知道呢。” 黎少钦苦笑道：“我本来就要说的，可是你们不给我机会啊。” 众人面面相觑，顿时爆发出一阵哄笑声，可不是么，刚才黎少钦每说一句都遭到众多反驳，其实也不能怪他们，毕竟大家都是为了接下来的比赛。 等众人安静下来之后，黎少钦才继续说道：“装修的事情定下来之后，随后的一个多星期时间，我去拜访了很多生意很好的超市，我发现了两个规律。” “哪两个规律？”徐人坤下意识问道。 “第一，我发现顾客在购物的时候，大多数会购买即时需求的东西，比如要抽烟、想喝饮料或者哪个生活用品已经用完了等，这种即时需求促成了顾客的购物行动；第二，我发现同一个顾客，在一个星期内会有三次甚至更多次数的购物需求，也就是说，在一个星期内，一个顾客可能需要到超市两次以上，才能满足自己的购物需求，有些人需要的次数甚至更多。” 众人点头，黎少钦的话很容易就能理解，只不过他总结出来之后更加直观。 说完这些，黎少钦看众人没什么反应，微微一笑，又继续道：“有了这个发现之后，在最后的几天时间里，我一直都在想，有没有这样一个营销方案，可以让更多顾客进店里买东西，并且让他们尽量多消费？” 众人顿时安静了，这也是眼下大家最想知道的方案，毕竟比赛即将开始了。 黎少钦继续道：“我设想了很多个营销方案，最后评估的结果都不太理想，就在我也快要放弃的时候，转折点来了，那天晚上，我正垂头丧气地在街上走着，经过一个福利彩票中心的时候，忽然我听到一阵巨大的欢呼声，人群举手相庆，后来我才知道，原来是有人彩票中奖了。” “那一刻，我终于找到了灵感来源，买彩票的绝大多数的人，其实不买对他们的生活也并无影响，但是他们还是花钱去买了，这种需求其实可有可无，但是福利彩票中心把它卖出去了。” “后来我重新设计了一套营销方案，并且找韩立帮忙做一个电子收银系统，目前这个系统已经进入了尾声，还需要一两天的测试时间，一旦使用了这个营销方案，我预计超市的营业额能够在原有的一切条件之上，再度提升百分之四十以上！” “百分之四十！”不知谁惊呼了一声，众人也皆反映了过来，都有些不敢相信，在这里的大家都是做生意的人，从未见过哪种方案可以让一个超市的营业额能够提升这么多，一时间都将信将疑地看着黎少钦。 面对众人不相信的表情，黎少钦笑了，这一切都在他的意料之中，不过他还是要向大家解释明白，毕竟这个方案要大家齐心协力才能去实施，单靠他一个人是不行的。 于是他开始解释道：“我这个方案很简单，总结起来就八个字：汇聚顾客，放大需求！” “此话怎讲？”李金雷率先问道，字面的意思大家都很容易理解，不过他熟悉黎少钦，故而发问，其他人也直勾勾看着黎少钦，等待着他的解答。 黎少钦面对众人的期待，一脸自信地说道：“那就是，让顾客只想进我的门店消费，同时让他们尽可能多消费。” “如何做到？”陈小白迫不及待问道，他经营的“果辣盐”生意一直不错，但是也太稳定了，他一直想要提高，这正是他目前最想知道的问题。 “我这个营销方案叫做随机打折方案，具体cao作是这样的，凡在我的店里消费的每一位顾客，在他们买单的时候,收银系统都会根据他们购物金额，来做一个打折优惠，打折幅度分别从0到10，总共十一个折扣，其中0就是代表免单，“1”代表1折，“2”代表2折，以此类推，最后“10”代表原价。” “也就是说，顾客每消费一笔，结账的时候系统都会随机给他一个折扣，当然，折扣越大，概率就越小，按照这个的概率，绝大部分顾客还是会得到‘10’这个折扣，也就是原价，折扣幅度越大，对应的概率就越小，折扣为‘0’也就是免单的概率是最小的。” 众人一听，顿时就被他这个想法吸引住了，也有脑筋灵活的，比如龙凤已经看到了关键点，她问道：“这种打折方法会不会影响到我们的毛利啊？毕竟听你的意思，你这个折扣方案是一直存在的，按照我们原来设定的促销方案，也只是持续一个星期的时间，毕竟牺牲毛利换客流，不一定是个划算的方案。” 黎少钦微笑地看了她一眼，说道：“放心吧，我们已经计算过了，使用这套折扣方案，我们会让出去的毛利为2%左右，而客流量增长却有40%以上。” “有这么多？”陈小白有些不敢相信。 “有！”说话的却是李金雷，他看向黎少钦的目光充满兴奋和激动，“少钦，佩服！这个方案实在是妙不可言，我实在找不到词来形容我此刻的心情，不如就有我来给大家解释？” 黎少钦赞赏地看了他一眼，心想不愧是管理商超的人，便向他做出个“请”的手势。 李金雷面向众人，依然掩盖不住他脸上的激动，他说道：“各位，少钦这个方案，真的能达到商超商家梦寐以求的那个目的，就是让尽可能多的人进店购物，并且让他们尽可能多的买东西。” “首先，假如你是个吃槟榔的人，那么你每天都要去买槟榔对不对？假设你每天都要花10元钱买槟榔，今天这个店买，明天在那个店买，每天都没有指定在哪个门店买，总之哪里近就哪里买，对吧？但忽然有一天，你来我这个店里买东西，老板告诉你每次消费都有随机打折，最高有可能免单，你开始留心了，来这里买槟榔的次数增多了，终于有一次，你发现你买的槟榔只收了7元钱，打了七折，你终于相信了，接下来你来这里买东西的次数更加频繁，不单单是槟榔，甚至是其他的比如说生活用品，食品饮料等等，你发现经常碰上运气好的时候，打五折、三折甚至免单你也有过，于是，你养成了习惯，你全部需要的东西，都在我这个店子里购买了。” 这个例子通俗易懂，众人一听，也终于明白了，终于开始明白黎少钦这个方案的厉害之处。 李金雷继续道：“同样的，当你习惯在我这店里买东西之后，你会把自己的需求放大，怎么说呢？再举个例子，你依然每天要吃槟榔，同时你已经知道了，你买单会有机会打折，你就会想，既然有可能打折，那我何不多买一些呢？你想起前两个月那一次免单只是买了一瓶纯净水，心中总是有点后悔，于是你会发现，你除了槟榔之外，还可以多买一盒牙膏，因为你家里的牙膏剩下不多了，最多只能用半个月，你脑子里会这么想：万一我运气好这一单免单，那我不是赚大了？就算没有折扣我也不亏啊！于是你开始自己去找出自己的需求，你会把一些并不那么迫切需要的东西加入自己的购物计划里，毕竟它们迟早要用到的！” 说完他目光灼灼地看着众人，脸上激动不减：“所以大家现在明白了吗？” 众人听完，脸上的疑惑渐渐消失，取而代之的是跟李金雷一样的兴奋和激动。 “厉害，太厉害了，少钦，真有你的！”徐人坤扯着嗓子大叫，其他人看向黎少钦的目光也变得狂热起来，尤其是熟悉黎少钦的几个人，陈小白、杨勇等人，心中想果然没让人失望。 一群人团团把黎少钦围住，开始盘问这个方案怎么实施，听了这个方案之后，所有人心中都对接下来的竞争充满了信心。 人群之外，两个女生微笑地看着开心地同伴们。 “龙凤jiejie，没想到他居然能想出这等方法呢，这下子我们无法反驳了。”林语晴似笑非笑地看着被人群拥簇的黎少钦。 龙凤也微笑地看着人群，说道：“是呢，他从来不让人失望。”