第一百零三章 这才是第一步
前期物业服务配合销售阶段，以营销中心重中之重，配合好销售，多卖房子既是开发商的唯一目标，也是整个物业服务中心前期物业服务唯一重要的工作，贯穿房产的整个销售阶段，直到房屋慢慢交付，物业服务工作才开始向小区业主以及楼宇，园区公共区域迁移，这包含了秩序维护，公共设施设备的维修养护，园林绿化的修剪，小区的环境卫生等等。 杨梅区恒天城，会所就是营销中心，一层是销售大厅，二层是健身房，三层是棋牌、兵乓球、台球、钢琴室等多功能休闲娱乐区，至于四层就是室内儿童乐园，占地有两百平米，地面铺设着柔软的气垫，海盗船里大片海洋球，造型可爱的秋千，柔软的蹦床，还有可以旋转的椰子树，高大的充气城堡……这里是儿童的乐园，无论是周内还是周末这里永远是人流量最多的地方，也是接待员们最头疼的岗位，孩子难管，家长难管，有时候孩子淘气家长也不管，作为接待人员一旦去劝阻，反而会令家长不满，工作真的很难开展。 李子文到岗后，将儿童乐园的大门打开，作为这里唯一的管理者，最重要的就是守好这个大门，在这里，家长们要进行登记，孩子才可以进入体验，身高超过一米二，年龄小于两岁的，都是不能进入的，同时还有其他相关的规定，譬如要告诉家长给穿开裆裤的小朋友戴尿不湿，同时游乐园内是不允许饮食的，这对公共区域的卫生要求很高，每天保洁阿姨下班前都会进行消毒，第二日开门才能干干净净的与小朋友们接触。 李子文看了看手机，八点三十分刚过，电梯按钮上的光屏已经数字闪烁，从一到四，然后再次回到一层，电梯门一打开，无论是带着孩子父母，还是孩子的爷爷奶奶或者姥爷姥姥都看向李子文，自觉一些的业主已经自己过来进行登记了，李子文一边安排登记，一边告知入园须知。 “哎呀，哪有那么麻烦啊，我又不识字，让我孙孙进去玩哦” 一个老阿姨领着孙子说道，李子文微微一笑，“对不起，阿姨，需要登记”只见小男孩穿的脏兮兮的，衣服都黑出油了，两只小手的指甲长长的，塞满了脏东西，此刻东张西望的，大鼻涕全抹在了衣服上。 “哎呀，登记啥啊，我之前带着孙子都能进的！” 老阿姨有些不高兴了，李子文立刻说道：“对不起阿姨，不会写字我可以帮您写，但是，你的小孙子需要洗个澡换身衣服再来玩！” “啥意思？嫌我孙子脏呗？” 老阿姨扳起了脸，周边的家长们自然是非常认同李子文的，纷纷皱起眉头，但是都没有说什么。 一般人如果被这么问，肯定会这么回答，至少开头是这样的：“不是的阿姨……”然后在云云，只是李子文非常干脆，望着老阿姨直接说道：“对！” 老阿姨一脸蒙圈，孩子也哇哇大哭起来，可李子文非常淡定，看着大哭的孩子和一脸怒容的老阿姨，继续登记进场。 “你，你看看，我孩子都哭了！大家看看，恒大欺负人啦！” 老阿姨立刻呼喊开来，这一嗓子又是吸引了不少人的目光，有看热闹的说道：“哎呀，就让进嘛！这么小的孩子” “闭嘴！在装哭，以后都不许进来玩了，这个月一直到月底都是我！” 李子文严厉的声音立刻让小男孩停止了哭泣，李子文接着说道：“去洗澡，剪指甲，换衣服，这里，没有哪个家长希望自己的孩子被小朋友的指甲划伤，也不想自己家孩子的身上有其他孩子的鼻涕！” 李子文说完，周边有家长立刻响应，“说得好！您这么大年纪了，孩子还小也要教育一下，你看看脏成啥样了！” 老阿姨一看情况不对立刻扯着嗓子喊道：“我就是要让孙子玩！”说着还往里硬闯，李子文立刻把门一关，对着老阿姨扯着更高的声调喊道：“凭什么？你是业主吗？你买房子啦？这里面能来玩的百分之八十都是业主，业主都很守规矩，你凭什么搞特殊？” 如果是业主这么强横也情有可原，但是李子文可以百分百肯定，这样的老阿姨并不是这里的业主，能在恒天城买房的业主非富即贵，对孩子的教育也是非常舍得花钱，在穿衣打扮上不会如此放纵邋遢像是垃圾堆里捡来的一样！ “怎么，不是业主就不能玩了？” 老阿姨声音哑了下来，被一圈家长看着，有些心虚的看向李子文。 “能啊，但是必须按照我们的规矩来，这里不是菜市场是整个杨梅区最好的室内儿童乐园！这里需要的是文明还有秩序，这里是为了让孩子更快更好的成长而设立的地方！只有干干净净的孩子才能进入，而您的孙子不符合要求！” 李子文理直气壮的说道，看似蛮横，却赢来一片赞许的目光。 “我要投诉你！” 老阿姨一插腰，李子文顿时被逗乐了，笑着问道：“投诉我什么？” “投诉你……投诉你声音大，把我孙子吓哭了！” “哦！” 李子文微微一笑继续登记进入，明明是把你孙子吓得不哭了。 老阿姨着急了，“你让我孙子进去，我就不投诉你了！” 李子文轻哼一声，“阿姨，我从不惧怕投诉，因为我自信我处事的正确性！恒天集团不会接受无效投诉，所以，不要拿投诉来恐吓我们！这是无效的！” 老阿姨顿时蔫了，“你看你，这么大小伙子，阿姨就是随便说说，那你说，怎么才让我孙子进去？” “剪指甲，洗澡，换衣服！” 李子文说道，老阿姨还想再说什么，袖子一紧，小孙子小声道：“奶奶，带我回去洗澡我们再来”小眼睛看着游乐园中的孩子玩耍，非常羡慕。 “好好好，我们走！” 老阿姨看了李子文一眼，带着孙子离开了。 “好！就是要这么管，这些周边村里的老太太实在是太过分了，把这里弄的乱的，爱占便宜！” 一位家长还要再说，李子文立刻止住了对方，“好了这位大姐，快带孩子去玩吧，只要大家都遵守规定，就不会乱了”李子文心里默默道：“这才是第一步！”